codary

Complori

Technologie, Information und Internet

11-50

Deutschland

## About Complori

Die Mission von Complori ist es, die nächste Generation zukunftsfähig zu machen. Wir vermitteln Kindern Fähigkeiten des 21\. Jahrhunderts wie Programmieren, kritisches Denken, Zusammenarbeit und Technikkompetenz (um nur einige zu nennen) mit unserer hybriden Lernplattform.  
  
Wir sind darauf spezialisiert, eine anpassungsfähige und gamifizierte, webbasierte Lernplattform zu entwickeln, die Online-Live-Gruppenkurse für Kinder im Alter von 7-16 Jahren anbietet.  
  
Mit unserer Seed-Finanzierung von 3,5 Millionen Euro (von führenden europäischen VCs Speedinvest, Educapital und Sparkmind) bauen wir ein erstklassiges Team auf, um unser Produkt weiterzuentwickeln und mehr Lernende zu erreichen.

## Apply for this job if you are excited about...

* Tauche ein in die dynamische Welt eines schnell wachsenden Startups.
* Erhalte tiefe Einblicke in die Welt des Kundensupports und werde Teil eines Teams, das Innovation im Bildungsbereich vorantreibt.
* Sei an vorderster Front dabei, um ein bahnbrechendes EdTech-Produkt zu skalieren, das Kindern und Jugendlichen das Tor zur Welt der Programmierung öffnet.

## Your mission at Complori

* Werde ein Schlüsselspieler in unserem Customer Success Team und gewährleiste, dass jede Kundenanfrage mit höchster Qualität beantwortet wird.
* Übernimm die Betreuung unseres Postfachs und sei der erste Ansprechpartner für Fragen zu unseren Kursen, technischen Problemen, Mitgliedschaften und mehr.
* Stelle sicher, dass Anfragen effizient an die entsprechenden Teams weitergeleitet werden und unsere Kunden stets zeitnah die Antworten erhalten, die sie verdienen.
* Übernimm Verantwortung im Kundensupport per Telefon und werde die vertrauenswürdige Stimme unseres Unternehmens.
* Agiere an der spannenden Schnittstelle zwischen unseren Kunden, dem Produktteam, dem Vertriebsteam und dem Operationsteam.

## We are a perfect fit if...

* Du ein eingeschriebener Student an einer deutschen Universität bist und Lust hast, in die Welt des Kundensupports einzutauchen.
* Du ein offener und kommunikativer Mensch bist, der über sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten verfügt.
* Du zuverlässig, selbstständig und sorgfältig arbeitest.
* Du flexibel bist und von Montag bis Freitag für jeweils 4 Stunden zwischen 15:00 und 19:00 Uhr zur Verfügung stehst (genaue Zeiten nach Absprache; alternative Arbeitszeiten ggf. auch möglich).
* Du fließend Deutsch und Englisch sprichst.

## Starting Date

Ab sofort

## Compensation

13 EUR / h

Werkstudent

Berufseinstieg

<h2 id="about-complori">About Complori</h2>
<p>Die Mission von Complori ist es, die nächste Generation zukunftsfähig zu machen. Wir vermitteln Kindern Fähigkeiten des 21. Jahrhunderts wie Programmieren, kritisches Denken, Zusammenarbeit und Technikkompetenz (um nur einige zu nennen) mit unserer hybriden Lernplattform.  </p>
<p>Wir sind darauf spezialisiert, eine anpassungsfähige und gamifizierte, webbasierte Lernplattform zu entwickeln, die Online-Live-Gruppenkurse für Kinder im Alter von 7-16 Jahren anbietet.  </p>
<p>Mit unserer Seed-Finanzierung von 3,5 Millionen Euro (von führenden europäischen VCs Speedinvest, Educapital und Sparkmind) bauen wir ein erstklassiges Team auf, um unser Produkt weiterzuentwickeln und mehr Lernende zu erreichen.</p>
<h2 id="apply-for-this-job-if-you-are-excited-about">Apply for this job if you are excited about...</h2>
<ul>
<li>Tauche ein in die dynamische Welt eines schnell wachsenden Startups.</li>
<li>Erhalte tiefe Einblicke in die Welt des Kundensupports und werde Teil eines Teams, das Innovation im Bildungsbereich vorantreibt.</li>
<li>Sei an vorderster Front dabei, um ein bahnbrechendes EdTech-Produkt zu skalieren, das Kindern und Jugendlichen das Tor zur Welt der Programmierung öffnet.</li>
</ul>
<h2 id="your-mission-at-complori">Your mission at Complori</h2>
<ul>
<li>Werde ein Schlüsselspieler in unserem Customer Success Team und gewährleiste, dass jede Kundenanfrage mit höchster Qualität beantwortet wird.</li>
<li>Übernimm die Betreuung unseres Postfachs und sei der erste Ansprechpartner für Fragen zu unseren Kursen, technischen Problemen, Mitgliedschaften und mehr.</li>
<li>Stelle sicher, dass Anfragen effizient an die entsprechenden Teams weitergeleitet werden und unsere Kunden stets zeitnah die Antworten erhalten, die sie verdienen.</li>
<li>Übernimm Verantwortung im Kundensupport per Telefon und werde die vertrauenswürdige Stimme unseres Unternehmens.</li>
<li>Agiere an der spannenden Schnittstelle zwischen unseren Kunden, dem Produktteam, dem Vertriebsteam und dem Operationsteam.</li>
</ul>
<h2 id="we-are-a-perfect-fit-if">We are a perfect fit if...</h2>
<ul>
<li>Du ein eingeschriebener Student an einer deutschen Universität bist und Lust hast, in die Welt des Kundensupports einzutauchen.</li>
<li>Du ein offener und kommunikativer Mensch bist, der über sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten verfügt.</li>
<li>Du zuverlässig, selbstständig und sorgfältig arbeitest.</li>
<li>Du flexibel bist und von Montag bis Freitag für jeweils 4 Stunden zwischen 15:00 und 19:00 Uhr zur Verfügung stehst (genaue Zeiten nach Absprache; alternative Arbeitszeiten ggf. auch möglich).</li>
<li>Du fließend Deutsch und Englisch sprichst.</li>
</ul>
<h2 id="starting-date">Starting Date</h2>
<p>Ab sofort</p>
<h2 id="compensation">Compensation</h2>
<p>13 EUR / h</p>


Werkstudent*in Kundenberater (m/w/d) GERMAN SPEAKING for expanding EdTech startup

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