ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E)

Clicar est une entreprise en pleine croissance, spécialisée dans la location de véhicules hybrides et électriques. Acteur engagé dans la transition vers une mobilité plus durable, nous proposons à nos clients – particuliers comme entreprises – des solutions de transport à la fois éco-responsables, flexibles et technologiquement avancées.
Grâce à une approche innovante, un service client premium et une flotte exclusivement orientée vers l’avenir de l’automobile, Clicar s’impose aujourd’hui comme un acteur de référence dans la mobilité verte.

En support de l’équipe commerciale et en lien avec Direction Commerciale, l’Assistant(e) Commercial(e) a pour rôle de garantir la conformité administrative et financière des contrats ainsi que la fluidité des processus commerciaux actuels. À ce titre, il/elle assure notamment les missions suivantes :

Principales Responsabilités :

1. Assistance en gestion administrative des contrats commerciaux

• Contrôle des dossiers de contrats transmis par les commerciaux (vérification des pièces administratives requises : justificatifs d'identité, permis, Carte VTC, Kbis, Justificatif de domicile, Caution, etc.)
• Vérification de la conformité des prix, des conditions commerciales et des grilles tarifaires
• Saisie et mise à jour des informations dans l’outil CRM ainsi que les fichiers Gsheet de suivi des équipes commerciales
• Préparation, scan et classement numérique des contrats signés
• Transmission des contrats aux services concernés (direction, finance, flotte, etc.)
• Assistance à la facturation et aux encaissements départs

2. Support opérationnel aux équipes commerciales

• Suivi et relance des dossiers incomplets ou non conformes
• Préparation de documents types ou de dossiers préremplis pour faciliter la contractualisation
• Suivi des échéances et alertes sur les renouvellements ou les pièces à jour

3. Organisation et coordination administrative

• Mise à jour des tableaux de suivi des ventes, tableaux de bord, reporting hebdomadaire
• Gestion des flux de documents entrants et sortants (physiques et numériques)
• Archivage numérique et physique des dossiers clients
• Rôle d’interface entre les équipes commerciales et les autres départements (finance, juridique, exploitation…)

• Bac +2 minimum en assistanat, gestion commerciale, administration des ventes ou équivalent (BTS SAM, MUC, GPME, etc.).
• Une première expérience réussie (2 à 5 ans) dans un poste similaire : assistanat commercial, ADV, back-office, ou support aux ventes.
• Une connaissance du secteur de la mobilité, location de véhicules ou transport est un vrai plus.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques (Google Workspace ou Pack Office).
• Aisance avec les outils de gestion commerciale : CRM (type Hubspot, Salesforce, Zoho…), tableaux de bord (Google Sheets, Excel).
• Connaissance des documents administratifs liés à la contractualisation (Kbis, carte VTC, justificatifs…).

• Un rôle stratégique, orienté résultats et terrain, avec de vraies responsabilités.
• Une équipe engagée, un esprit entrepreneurial, et une entreprise en forte croissance dans le secteur VTC/mobilité.
• Rémunération attractive + variable plafonnée
• Carte Swile (titres-restaurant)
• Remboursement à 50% des transports en commun

Localisation : La Courneuve (93120)

Disponibilité : Poste à pourvoir immédiatement

Type de contrat : CDI, Temps plein