AGENT DE COMPTOIR H/F

Clicar est une entreprise en pleine croissance, spécialisée dans la location de véhicules hybrides et électriques. Acteur engagé dans la transition vers une mobilité plus durable, nous proposons à nos clients – particuliers comme entreprises – des solutions de transport à la fois éco-responsables, flexibles et technologiquement avancées.
Grâce à une approche innovante, un service client premium et une flotte exclusivement orientée vers l’avenir de l’automobile, Clicar s’impose aujourd’hui comme un acteur de référence dans la mobilité verte.

• Offrir un accueil chaleureux et un service exceptionnel à nos clients, en personne ou par téléphone
• Présenter les modalités de location et établir les contrats
• Gérer le planning des disponibilités et des retours de véhicules
• Effectuer les états des lieux des véhicules et réaliser la facturation
• Réceptionner les colis et lettres
• Coordonner les départs et retours des véhicules
• Traiter les e-mails entrants

• Titulaire du permis B
• Diplômé(e) d’un BTS MCO ou NDRC, avec un fort sens du service client
• Expérience de 3-5 ans minimum obligatoire en tant qu’agent de comptoir
• Excellent relationnel, appréciant le travail d’équipe et la polyvalence
• Rigoureux(se) et réactif(ve)
• Connaissance obligatoire d'Excel
• Expérience en relation clientèle exigée
• Connaissance technique des véhicules et du secteur automobile est un plus

• Mutuelle avantageuse avec remboursement à hauteur de 50%
• Une journée enfant malade
• Rémunération attractive + variable mensuel déplafonné
• Carte Swile (titre-restaurant)
• Participation à hauteur de 50 % au Pass Navigo
• Intéressement
• Comité d’entreprise
• Environnement stimulant avec événements d’équipe réguliers
• Réelles perspectives d’évolution rapide dans une entreprise en forte croissance

• Type d'emploi : CDI / 39 heures par semaine
• Lieu de travail : La Courneuve, 93120
• Horaires : Du lundi au vendredi, l'agence est fermée le week-end

Rejoignez une entreprise où vos résultats sont reconnus et vos ambitions
encouragées!