CHECK24

Technologie, Information und Internet

1001-5000

Deutschland

**CHECK24 – Das Beste aus 2 Welten:** Wir sind Deutschlands größtes Vergleichsportal und dynamisches Startup in einem. In kleinen agilen Teams arbeiten wir täglich daran, unseren über 15 Millionen Kunden mit unseren Vergleichen den Alltag zu erleichtern.

Unser stetig wachsender CHECK24-Shopping-Marktplatz bietet unseren Kundenonline ein breites Home & Living Produktsortiment an – ob Möbel, Pools oder Gartenartikel.Unser Anspruch ist es, unseren Kunden immer das beste Kundenerlebnis zu bieten. Daher stehen in unserem Kundenservice Team in Berlin bei eingehenden Anfragen per Telefon und E-Mail immer die Kunden an erster Stelle.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als (Junior) Kundenberater (m/w/d) bei der CHECK24 Vergleichsportal Möbel GmbH.

## Aufgaben

*   Auf Dich können sich die Kunden verlassen – Du berätst und betreust unsere Kunden zu allen Anfragen bezüglich Bestellungen, Reklamationen, Zahlungen etc. und sorgst für eine reibungslose Kommunikation zu unseren Händlern
*   Durch Deine freundliche Art sowohl am Telefon als auch per E-Mail erschaffst Du ein einzigartiges Kundenerlebnis und trägst zum Erfolg unseres Unternehmens bei
*   Auch bei umfangreichen Kundenanliegen behältst Du einen kühlen Kopf und kannst durch Deine zielgerichtete Arbeitsweise alle Kundenprobleme fallabschließend lösen
*   Du fungierst als Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren Händlern und stellst eine reibungslose Kommunikation zwischen ihnen sicher
*   Mit Deinen Ideen setzt Du neue Impulse und trägst zur Optimierung unserer Arbeitsprozesse bei

## Qualifikation

*   Eine abgeschlossene Berufsausbildung mit kaufmännischem Schwerpunkt, z. B. Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement, Dialogmarketing oder eine vergleichbare Ausbildung
*   Berufserfahrung in der telefonischen Kundenberatung
*   Erfahrung in der Online-Branche, im E-Commerce oder online Marktplatzgeschäft
*   Du bist emphatisch, hast ein offenes Ohr für die Anliegen unserer Kunden und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
*   Ein professionelles Auftreten, gute Kommunikationsfähigkeiten sowie ausgeprägte Service- und Kundenorientierung zeichnen Dich aus
*   Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sowie Freude an der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung runden Dein Profil ab

## Benefits

*   **Das Beste aus zwei Welten:** CHECK24 verbindet die Sicherheit eines etablierten Unternehmens mit Start-Up Spirit. Als stabiles und wachsendes Tech-Unternehmen mit mehr als 20 Jahren Erfolg am Markt stellen wir unbefristet in Festanstellung ein.
*   **Bei uns gibt’s kein 08/15 - keine spartenübergreifende, oberflächliche Kundenberatung:** Jeder Bereich bei CHECK24 agiert weitgehend unabhängig und bedingungslos an seinen Kunden orientiert. Das bedeutet, Fokus und Arbeitsweise wie in einem Startup mit kleinen Teams und ohne überflüssige Abstimmung.
*   **Wir bringen Dich voran:** Wir fördern Deine Entwicklung mit individuellen fachlichen und persönlichen Trainingsangeboten sowie einem jährlichen Weiterbildungsbudget, das Dir zur freien Verfügung steht. Durch unser starkes und nachhaltiges Wachstum bieten wir Dir Perspektiven in der Fach- und Führungslaufbahn. Du übernimmst von Tag 1 an Verantwortung, dabei stehen wir Dir immer mit Rat und Tat zur Seite.
*   **Attraktive Vergütung:** Bei uns erhältst Du ein überdurchschnittliches Gehalt für Deine Leistung.
*   **Wir sind auch neben der Arbeit ein super Team:** Erfolge feiern wir gemeinsam auf zahlreichen Events wie unseren monatlichen Drinkouts sowie unseren Sommer- und Weihnachtsfeiern. Ob beim Kicker, Tischtennis oder beim After-Work-Get-Together: Teamspirit wird bei uns großgeschrieben!
*   **Hier kannst Du Dich wohlfühlen:** Durch unsere Duz-Kultur herrscht ein kollegiales und freundschaftliches Umfeld. Extras wie Getränke, Obst, Müsli oder CHECKito Lunches sind bei uns selbstverständlich! Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte und eine bezuschusste betriebliche Altersversorgung gibt es obendrauf. Für den perfekten Ausgleich zur Arbeit bieten wir eigene Yoga und Crossfit Kurse an.
*   **Du findest leicht zu uns:** Wir arbeiten am Spittelmarkt in Berlin Mitte mit ausgezeichneter Verkehrsanbindung. Ins Büro kannst Du mit einem von uns bezuschussten BVG-Abonnement kommen oder am Bike-Leasing-Programm teilnehmen.

Angestellte/r

Berufseinstieg

<p><strong>CHECK24 – Das Beste aus 2 Welten:</strong> Wir sind Deutschlands größtes Vergleichsportal und dynamisches Startup in einem. In kleinen agilen Teams arbeiten wir täglich daran, unseren über 15 Millionen Kunden mit unseren Vergleichen den Alltag zu erleichtern.</p>
<p>Unser stetig wachsender CHECK24-Shopping-Marktplatz bietet unseren Kundenonline ein breites Home &amp; Living Produktsortiment an – ob Möbel, Pools oder Gartenartikel.Unser Anspruch ist es, unseren Kunden immer das beste Kundenerlebnis zu bieten. Daher stehen in unserem Kundenservice Team in Berlin bei eingehenden Anfragen per Telefon und E-Mail immer die Kunden an erster Stelle.</p>
<p>Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als (Junior) Kundenberater (m/w/d) bei der CHECK24 Vergleichsportal Möbel GmbH.</p>
<h2 id="aufgaben">Aufgaben</h2>
<ul>
<li>Auf Dich können sich die Kunden verlassen – Du berätst und betreust unsere Kunden zu allen Anfragen bezüglich Bestellungen, Reklamationen, Zahlungen etc. und sorgst für eine reibungslose Kommunikation zu unseren Händlern</li>
<li>Durch Deine freundliche Art sowohl am Telefon als auch per E-Mail erschaffst Du ein einzigartiges Kundenerlebnis und trägst zum Erfolg unseres Unternehmens bei</li>
<li>Auch bei umfangreichen Kundenanliegen behältst Du einen kühlen Kopf und kannst durch Deine zielgerichtete Arbeitsweise alle Kundenprobleme fallabschließend lösen</li>
<li>Du fungierst als Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren Händlern und stellst eine reibungslose Kommunikation zwischen ihnen sicher</li>
<li>Mit Deinen Ideen setzt Du neue Impulse und trägst zur Optimierung unserer Arbeitsprozesse bei</li>
</ul>
<h2 id="qualifikation">Qualifikation</h2>
<ul>
<li>Eine abgeschlossene Berufsausbildung mit kaufmännischem Schwerpunkt, z. B. Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement, Dialogmarketing oder eine vergleichbare Ausbildung</li>
<li>Berufserfahrung in der telefonischen Kundenberatung</li>
<li>Erfahrung in der Online-Branche, im E-Commerce oder online Marktplatzgeschäft</li>
<li>Du bist emphatisch, hast ein offenes Ohr für die Anliegen unserer Kunden und eine lösungsorientierte Arbeitsweise</li>
<li>Ein professionelles Auftreten, gute Kommunikationsfähigkeiten sowie ausgeprägte Service- und Kundenorientierung zeichnen Dich aus</li>
<li>Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sowie Freude an der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung runden Dein Profil ab</li>
</ul>
<h2 id="benefits">Benefits</h2>
<ul>
<li><strong>Das Beste aus zwei Welten:</strong> CHECK24 verbindet die Sicherheit eines etablierten Unternehmens mit Start-Up Spirit. Als stabiles und wachsendes Tech-Unternehmen mit mehr als 20 Jahren Erfolg am Markt stellen wir unbefristet in Festanstellung ein.</li>
<li><strong>Bei uns gibt’s kein 08/15 - keine spartenübergreifende, oberflächliche Kundenberatung:</strong> Jeder Bereich bei CHECK24 agiert weitgehend unabhängig und bedingungslos an seinen Kunden orientiert. Das bedeutet, Fokus und Arbeitsweise wie in einem Startup mit kleinen Teams und ohne überflüssige Abstimmung.</li>
<li><strong>Wir bringen Dich voran:</strong> Wir fördern Deine Entwicklung mit individuellen fachlichen und persönlichen Trainingsangeboten sowie einem jährlichen Weiterbildungsbudget, das Dir zur freien Verfügung steht. Durch unser starkes und nachhaltiges Wachstum bieten wir Dir Perspektiven in der Fach- und Führungslaufbahn. Du übernimmst von Tag 1 an Verantwortung, dabei stehen wir Dir immer mit Rat und Tat zur Seite.</li>
<li><strong>Attraktive Vergütung:</strong> Bei uns erhältst Du ein überdurchschnittliches Gehalt für Deine Leistung.</li>
<li><strong>Wir sind auch neben der Arbeit ein super Team:</strong> Erfolge feiern wir gemeinsam auf zahlreichen Events wie unseren monatlichen Drinkouts sowie unseren Sommer- und Weihnachtsfeiern. Ob beim Kicker, Tischtennis oder beim After-Work-Get-Together: Teamspirit wird bei uns großgeschrieben!</li>
<li><strong>Hier kannst Du Dich wohlfühlen:</strong> Durch unsere Duz-Kultur herrscht ein kollegiales und freundschaftliches Umfeld. Extras wie Getränke, Obst, Müsli oder CHECKito Lunches sind bei uns selbstverständlich! Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte und eine bezuschusste betriebliche Altersversorgung gibt es obendrauf. Für den perfekten Ausgleich zur Arbeit bieten wir eigene Yoga und Crossfit Kurse an.</li>
<li><strong>Du findest leicht zu uns:</strong> Wir arbeiten am Spittelmarkt in Berlin Mitte mit ausgezeichneter Verkehrsanbindung. Ins Büro kannst Du mit einem von uns bezuschussten BVG-Abonnement kommen oder am Bike-Leasing-Programm teilnehmen.</li>
</ul>


(Junior) Kundenberater (m/w/d) Shopping

CHECK24 logo

Es gelten die Google {privacyLink} und {termsLink}.

Benefits

Medien

Wir haben aktuell keine offenen Stellen zu besetzen

Keine offenen Stellen

Büros

Offene Stellen

Werte

Videos

Du hast eine Frage?

Initiativbewerbung

Wir senden dir per E-Mail einen Link zu diesem Job.

Gerade keine Zeit? Bewirb dich später!

Wir prüfen derzeit Ihr Konto. Sobald unsere Manager es freischalten, können sich die Bewerber für diese Stelle bewerben.

Änderungen werden erst sichtbar, wenn Sie Ihre Stelle veröffentlichen.

Dies ist eine Vorschau Ihrer Stellenanzeige.

Interessiert?

Die Stelle {jobTitle} wurde archiviert oder die Bewerbungsfrist ist abgelaufen.

Diese Stelle ist nicht mehr verfügbar

Recruiting Team

Unsere anderen offenen Positionen

Bitte berücksichtigen Sie unsere offenen Stellen.

Wir akzeptieren keine Initiativbewerbungen mehr

Sind Sie eine professionelle Fachkraft auf der Suche nach dem nächsten beruflichen Abenteuer? Bei {companyName} schätzen wir engagierte Personen, die eine neue Perspektive in unser Team einbringen können.

Auch wenn wir derzeit keine offene Stelle haben, die Ihren Anforderungen entspricht, könnten Ihre einzigartigen Fähigkeiten und Erfahrungen vielleicht in Zukunft hervorragend zu uns passen.

Zur Einreichung Ihrer Initiativbewerbung, verwenden Sie bitte das Bewerbungsformular auf der rechten Seite, um Ihren Lebenslauf und Ihr Anschreiben hochzuladen. Achten Sie darauf, dass Sie die gewünschte Position im Anschreiben erwähnen.

Unser engagiertes Recruiting-Team wird sich an Sie wenden, sobald es eine Stelle gefunden hat, die perfekt zu Ihren Fähigkeiten passt.

So bewerben Sie sich

Alle offenen Stellen und Jobs von {companyName}. {companyName} wartet auf deine Bewerbung!

Jobs bei {companyName}: Entdecke alle unserer {jobsCount} offenen Stellen und werde Teil unseres Teams!

Jobs bei {companyName}: Entdecke unsere {jobsCount} offenen Stellen! Mach den nächsten Karriereschritt und bewirb dich noch heute!

Jobs bei {companyName}: Wir suchen Verstärkung! Entdecke alle {jobsCount} offenen Stellen und werde Teil unseres Teams. Bewirb dich noch heute!

Jobs bei {companyName}: Wir suchen {jobsCount} neue Mitarbeitende zur Verstärkung unseres Unternehmens. Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams!

Jobs bei {companyName}: Wir suchen Verstärkung für unser wachsendes Team - Entdecke alle unsere aktuell {jobsCount} offenen Stellen und bewirb dich noch heute!

Jobs bei {companyName}: Wir suchen Verstärkung für unser wachsendes Team. Entdecke alle unsere derzeit {jobsCount} offenen Positionen und bewirb dich noch heute!

Wir suchen {jobsCount} neue Mitarbeitende für unser Unternehmen. Bereit für den nächsten Karriereschritt? Dann bewirb dich noch heute und werde Teil unseres Teams!

Keine passenden Stellen bei {companyName} verfügbar? Du musst nicht warten: Bewerbe dich noch heute initiativ und eröffne neue Karrierechancen für morgen!