Mitarbeiter/in Kundenservice (w/m/d)

Beginn: ab sofort

Du suchst eine spannende und vielfältige Stelle in einem Startup? Dann bist du genau richtig bei cheapenergy24!

Im Gegensatz zu den klassischen Vergleichsportalen übernimmt cheapenergy24 nicht nur einmalig den Anbieterwechsel, sondern kümmert sich um die laufende Optimierung der Strom- und Gasverträge. Die Kundenzufriedenheit steht dabei für uns im Mittelpunkt!

Wenn du Lust hast auf einen spannenden Job in einem tollen Team, bist du genau richtig bei uns.

Alles rund um eine bestmögliche Kundenzufriedenheit:

• Du findest immer eine Lösung für unsere Kunden und bist dabei freundlich

• Pflege der Kundendatenbank und Erfassung von Daten

• Beratung/Betreuung von Interessenten und Kunden per E-Mail und telefonisch

• Keine Outboud-Telefonie oder Akquise, Du bearbeitest nur Aufträge bestehender und interessierter Kunden

• Generelle Weiterentwicklung des jungen Unternehmens, denn eines haben wir gelernt, es gibt keine blöden Ideen

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Bürokaufmann/-frau oder eine andere kaufmännische Ausbildung

• Auch Quereinsteiger sind herzlich Willkommen

• Sicherer Umgang am PC

• Erfahrungen im Kundenservice/Kundenkontakt/Call Center sind von Vorteil

• Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch

• Offene Kommunikationsfähigkeit, selbständiges und präzises Arbeiten sowie ein vertrauensvoller Umgang mit sensiblen Daten

• Lust darauf proaktiv unseren Kundenservice täglich zu verbessern

• Ein hochmotiviertes Team mit flachen Hierarchien

• Viel Raum für Deine eigenen Ideen

• Absolut zentraler Arbeitsplatz in Augsburg

• Flexible Arbeitszeiten und gute Bezahlung

• Sei Teil eines dynamischen Start-Ups – und das von Anfang an!

• Kaffee, Getränke, Obst, Müsli, Tischtennisplatte, eine Dartscheibe und gute Stimmung ;-)

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sende uns bitte deine Bewerbung (inkl. Anschreiben, Lebenslauf, Gehaltsvorstellungen). Wir freuen uns darauf dich kennen zu lernen!