Lehrstelle: Fachmann/-frau Kundendialog EFZ

Bist du kommunikativ, serviceorientiert und begeisterst dich für den direkten Kundenkontakt? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen motivierte und engagierte Nachwuchskräfte, die Lust haben, in einem dynamischen Umfeld ihre Fähigkeiten im Bereich Kundendialog zu entfalten.

Aufgaben

Deine Aufgaben

• Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgst für eine professionelle und freundliche Kommunikation am Telefon

• Du berätst und unterstützt unsere Kunden bei Fragen zu Produkten und Dienstleistungen

• Du lernst, wie man Kundenbeziehungen aufbaut und pflegt, um langfristige Bindungen zu schaffen

• Du arbeitest eng mit unserem Team zusammen, um gemeinsam Lösungen für unsere Kunden zu finden

Dein Profil

• Du bist sehr kommunikativ, aufgeschlossen und hast Freude am Umgang mit Menschen

• Du bist motiviert, Neues zu lernen und dich persönlich weiterzuentwickeln

• Du arbeitest gerne im Team und bist bereit, Verantwortung zu übernehmen

• Du bist zuverlässig, engagiert und hast eine positive Einstellung

Voraussetzungen

• Abgeschlossene Volksschule

Berufsschule

• KV-Wirtschaftsschule Winterthur (1-2 Tage pro Woche)

• Überbetriebliche Kurse zu verschiedenen Themen

Fächer

• Arbeitsorganisation und Zusammenarbeit ausgestalten

• Kunden gewinnen

• Kunden binden

• Kunden zurückgewinnen

• Kommunikationsanlagen und Unterstützungssysteme nutzen

• Vorschriften und Vorgaben einhalten

Qualifikation

• Abgeschlossene Volksschule

Benefits

• Eine vielseitige und praxisnahe Ausbildung, die dich optimal auf das Berufsleben vorbereitet

• Ein motiviertes und unterstützendes Team, das dich auf deinem Weg begleitet und fördert

• Spannende Projekte und die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in verschiedenen Abteilungen weiterzuentwickeln

• Attraktive Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten, um dein Potenzial voll auszuschöpfen

Bewirb dich jetzt und sichere dir deine 3-jährige Lehrstelle als Fachmann/-frau Kundendialog EFZ ab dem 01.08.2027!