Systemadministration/Software Support (m/w/d)

Carsharing ist eine stark wachsende Branche. Die cantamen GmbH in Hannover ist einer der führenden Anbieter für Carsharing-Systemsoftware in Europa.
Mehr als 60 Unternehmen setzen unsere Software ein, um über 500.000 Kunden über 9.000 Fahrzeuge rund um die Uhr zur Verfügung zu stellen und die Fahrten weitgehend automatisch abzurechnen.

Zum 01.06.2024 oder später suchen wir eine Mitarbeiterin/einen Mitarbeiter für unser Software Support Team.

Arbeitsbereich Systemadministration:

• Installation, Konfiguration, Wartung, Überwachung und Aktualisierung von Servern, Netzwerken, Betriebssystemen und Anwendungen und Sicherstellung der Zuverlässigkeit
• Nach der Einarbeitung bist Du Teil des 24/7/365 Notrufnummer Teams im Wechsel mit etwa 8 Kollegen nach Feierabend und am Wochenende (gesondert vergütet)

Arbeitsbereich Support:

• Support: Du nimmst Fragen und technische Probleme unserer nationalen und internationalen Kunden (der Carsharing- Anbieter) telefonisch u. schriftlich per E-Mail / Ticket-System entgegen, welche du selbstständig oder im Team löst.
• Konfiguration: Du passt Datenstrukturen und Zugangssysteme den individuellen Anforderungen der Kunden an.

• Du verfügst über umfangreiches Linux-Wissen, idealerweise ergänzt um Erfahrungen mit Windows-Servern.
• Du verfügst über Kenntnisse im Bereich Netzwerkadministration bzw. SQL-Server.
• Du besitzt gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Du kannst Stresssituationen gut bewältigen.
• Du hast Freude bei der Einarbeitung in komplexe Systeme und die Bereitschaft, sich auf eine schnell weiterentwickelnde Software einzustellen.
• Du arbeitest sorgfältig und analysierst Anwenderprobleme strukturiert und mit Ausdauer.
• Du besitzt eine gute Kommunikationsfähigkeit und hast Freude am Umgang mit Menschen.

• Abwechslungsreiches Arbeiten durch vielfältige Aufgaben, regelmäßige Schulungen etc.
• Offenes Betriebsklima in einem jungen, erfolgsorientierten Team mit flachen Hierarchien
• Gut aufgestellte, kleine und kreative Firma mit einer soliden wirtschaftlichen Entwicklung
• Möglichkeit zur Weiterentwicklung in spezielle Projekte
• Moderne Kommunikationswege
• Modern ausgestatteter, ergonomischer Arbeitsplatz in großzügigen, modernen Büroräumen in kleinen Bürogemeinschaften (2-3 Personen/Büro)
• Das Volumen der Stelle kann je nach Profil des Bewerbers 30 - 40 Wochenstunden umfassen

Eine umfassende Einarbeitung in Ihr Aufgabengebiet und enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung sind für uns selbstverständlich.

zusätzliche Angebote:

• IT-Budget: Jährliches Budget für Arbeitsmittel und technische Bedürfnisse
• Deutschlandticket/Jobrad/Zusätzliche Urlaubstage
• gemeinsamer Brunch: regelmäßiger, gemeinsamer Brunch, um den Teamgeist zu stärken und Ideen auszutauschen.
• Gemeinsames Feiern und Teambuilding
• Frisches Obst und Gemüse, Wasser, verschiedene Tee-Sorten sowie Kaffeezubereitungen (Kaffee der Hannoverschen Kaffeemanufaktur) und “Nervennahrung”
• Kantine in unmittelbarer Umgebung
• Zentrale Lage am Hohen Ufer in der Hannoverschen Altstadt

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann sende Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen bitte ausschließlich per E-Mail als PDF-Datei.