Customer Service Mitarbeiterin Haustierversicherung (w/m/d) 80 - 100%

Join the challenge - Gemeinsam fordern wir eine der grössten Industrien der Welt heraus!

Calingo ist ein schnellwachsendes Versicherungs-Startup aus Zürich, mit der Vision, Versicherungen neu zu denken. Wir suchen eine aufgeschlossene Person, welche Interesse hat, in einem dynamischen Team zu arbeiten und sicherzustellen, dass alle Haustiere in der Schweiz eine gute medizinische Versorgung erhalten.

Deine Mission

• Du stellst für unsere Kunden und Vertriebspartner im Bereich Haustierversicherung ein angenehmes Kundenerlebnis sicher;
• Du bearbeitest telefonische und schriftliche Anfragen im Bereich Kundenservice und hilfst uns bei Prozessoptimierungen.

Das bist Du

• Du hast Freude am Kundenkontakt und konntest bereits praktische Erfahrungen im Customer Service sammeln, wenn möglich in der Krankenversicherungsbranche;;
• Du begeisterst unsere Kundinnen und Kunden mit Herzblut und Verstand, Kundenfokus und deinem fachlichen Know-how;
• Du hast ein Herz für Tiere und möchtest ihnen den bestmöglichen Schutz bieten;
• Du bist dienstleistungsorientiert, lernfähig und ein Teamplayer;
• Du verfügst über sehr gute mündliche und schriftliche Sprachkenntnisse in Deutsch, Schweizerdeutsch und ebenso in Italienisch und oder Französisch;
• Du verfügst über gute Computer-Kenntnisse und kennst Dich mit dem Betriebssystem von Apple aus;
• Du verfügst über einen ruhigen Arbeitsplatz;
• Dein Wohnort befindet sich in der Schweiz.

Darauf kannst Du dich freuen

• Du bist Teil eines innovativen Startups und hast die Chance, mit uns die Versicherungsbranche zu verändern;
• Motiviertes, dynamisches und inklusives Team mit Startup-Spirit und Mitarbeit auf Augenhöhe;
• Für uns sind Verantwortung, Freiraum & Wertschätzung selbstverständlich;
• Flexibles Arbeiten Im Homeoffice und im Büro (Basel oder Zürich);
• ein MacBook Air wird Dir zur Verfügung gestellt.
• Vielseitige Themenbereiche und Lernumgebung für persönliches Wachstum.

Du möchtest mithelfen, die beste Haustierversicherung überhaupt aufzubauen? Dann freuen wir uns sehr darauf, von dir zu hören.