Front Office Manager / Rezeptionsleitung (m/w/d)

Angestellte/r

Gastronomie, Hotellerie

Unterstütze unser Team als "Rezeptionsleitung" (m/w/d)

Wir sind Gastgeber aus Leidenschaft und bei uns bist Du mittendrin - statt nur dabei!

Das Bohemian Hotel, mit 17 individuell und hochwertig ausgestatteten Zimmern, liegt im Herzen der Weltkulturerbe-Stadt Regensburg, in der Gesandtenstrasse. Wir sind ein kleines, in familiärem Stil geführtes Haus, in dem sich Modernes mit Tradition auf stilvolle, gemütliche Art und Weise verbindet.

Es erwartet Dich ein engagiertes und motiviertes Team mit individuellen Fähigkeiten und ein Zuhause mit internationalen Gästen - ob Business-Guy oder Tourist - bei uns wird es nie langweilig.

Wir suchen Persönlichkeiten und echte Hosts, die mit uns gemeinsam unseren Gästen eine glückliche Zeit bescheren und einen unvergesslichen Aufenthalt erschaffen.

Du fühlst Dich angesprochen? Dann werde Teil unseres engagierten Teams in der großen Bohemian-Familie!

Wir freuen uns, von Dir zu hören!

Aufgaben

Deine Aufgaben als "Rezeptionsleitung" (m/w/d)

Leitung und Organisation des Empfangsteams inkl. Dienstplanung, Einarbeitung und Schulung
Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption sowie Schicht im operativen Tagesgeschäft
Professioneller Gästekontakt von der Anreise bis zur Abreise
Bearbeitung von Reservierungen und Betreuung der Gästeanfragen
Pflege des Channel-Managers
Qualitätssicherung und Optimierung interner Abläufe im Front Office Bereich
Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Housekeeping, Service und Management
Beschwerdemanagement mit Fingerspitzengefühl und Lösungsorientierung
Verantwortung für Kassenführung, Abrechnungen und Berichtswesen
Teilnahme an teaminternen & betriebsinternen Schulungen

Qualifikation

Deine Kompetenzen als "Rezeptionsleitung" (m/w/d)

Du bist Gastgeber aus Leidenschaft und hast Spaß am Umgang mit Menschen
Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, idealerweise mit Weiterbildung im Bereich Front Office Management
Mehrjährige Berufserfahrung an der Rezeption, vorzugsweise in leitender Funktion
Du besitzt eine charismatische Persönlichkeit, ein gepflegtes Erscheinungsbild und vorbildliche Umgangsformen
Kommunikationsstärke, Teamführungskompetenz und ein souveränes Auftreten
Belastbarkeit und Flexibilität sind für dich keine Fremdwörter
Du verfügst über eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, sowie Organisationstalent

Benefits

Deine Benefits als als "Rezeptionsleitung" (m/w/d)

eine verantwortungsvolle Position in einem etablierten 4-Sterne-Hotel mit flachen Hierarchien
ein herzliches, motiviertes Team und ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld
Vier- oder Fünf-Tage-Woche und regelmäßig Wochenende frei
unbefristeter Arbeitsvertrag, faire Trinkgeld-Verteilung, digitale Arbeitszeiterfassung
exklusive Arbeitskleidung wird gestellt
vielfältige Auswahl an Mitarbeiter-Getränken und Kaffeespezialitäten

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann sende uns deinen Lebenslauf und Motivationsschreiben, gerne kreativ oder auch "klassisch".

Wir freuen uns sehr darauf, Dich bald persönlich kennen zu lernen - Willkommen im Bohemian Team!

Hast du noch Fragen dann