Willkommen bei der Autohaus Wormser GmbH.
Als Gewährleistungsreferent (m/w/d) bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines engagierten Teams zu werden, das sich durch exzellenten Service und Leidenschaft für automobile Innovation auszeichnet. Freuen Sie sich auf eine inklusive Unternehmenskultur, in der jede Person respektiert und wertgeschätzt wird.
Lassen Sie uns gemeinsam eine erfolgreiche Zukunft gestalten.
Aufgaben
- Eigenverantwortliche Abwicklung und Bearbeitung von Gewährleistungs- und Kulanzanträgen, u.a. für BMW und MINI Fahrzeuge
- Prüfung und Dokumentation von Gewährleistungsansprüchen unter Berücksichtigung der Herstellervorgaben
- Enge Zusammenarbeit mit der Werkstatt und den Serviceberatern zur Abstimmung technischer Details
- Überwachung und Nachverfolgung von Abwicklungsprozessen sowie Sicherstellung der Einhaltung von Fristen
- Unterstützung bei der Einhaltung der Qualitätsstandards und Prozessoptimierungen
Qualifikation
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Automobilbereich
- Berufserfahrung im Bereich Gewährleistung, Garantie oder Kulanz
- Technisches Verständnis für Fahrzeuge und deren Komponenten
- Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Systemen
- Sorgfältige, strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Benefits
- Ein sicherer Arbeitsplatz: unbefristete Festanstellung nach erfolgreicher Probezeit
- Eine starke Vergütung: gutes Grundgehalt plus Prämien / Provisionen
- 30 Tage Urlaub für die nötige Erholung
- Betriebliche Altersvorsorge für deine finanzielle Absicherung im Ruhestand
- Corporate Benefits mit attraktiven Mitarbeitervorteilen
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Kostenfreie Parkplätze direkt auf unserem Firmengelände
- Bikeleasing für deinen Weg zur Arbeit und in der Freizeit
- Gemeinsame Events und Betriebsfeiern – denn Teamgeist gehört für uns dazu
- Werkstattnutzung für dein Privatfahrzeug nach Absprache
- Und natürlich: viele weitere Vorteile, die dich bei uns erwarten
Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.