Service Assistent (m/w/d) in Forchheim

Wir sind seit über 50 Jahren renommierter Händler für BMW und MINI Fahrzeuge und bieten Ihnen eine spannende Karrieremöglichkeit als Service Assistent (m/w/d) in Vollzeit.

In unseren Standorten in Erlangen-Tennenlohe, Forchheim und Coburg sind wir stolz auf unsere Unternehmenswerte: Zugehörigkeit, Antrieb, Bildung, Fairness, Verantwortung und Teamarbeit.

Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unserer dynamischen und respektvollen Gemeinschaft.

• Erste Ansprechperson für unsere Kunden im Servicebereich, sowohl persönlich als auch telefonisch
• Koordination und Terminierung von Werkstatt- und Serviceterminen
• Unterstützung der Serviceberater bei der Auftragsabwicklung und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
• Pflege der Kundendaten und Bearbeitung von Korrespondenzen
• Verwaltung und Organisation des Empfangs- und Wartebereichs
• Unterstützung bei der Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Automobilbereich oder im Dienstleistungssektor
• Erste Berufserfahrung im Kundenservice, Empfang oder in einer ähnlichen Position, vorzugsweise in der Automobilbranche
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Kunden
• Organisationsgeschick und eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und sicheres Auftreten
• Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit BMW-spezifischen Programmen von Vorteil

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis nach der Probezeit
• Prämien
• Urlaubs-und Weihnachtsgeld
• 30 Tage Urlaub
• Bikeleasing
• Corporate Benefits
• Vermögenswirksame Leistungen
• Weiterbildungen durch die BMW AG
• Betriebsfeiern
• Kostenfreie Getränke und Parkplätze auf dem Gelände

Wir haben Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.