Blu Selection

Staffing and Recruiting

11-50

Portugal

In deze functie ben je Customer Service Representative voor één van de meest prestigieuze instellingen in de banksector die consumenten, bedrijven, overheden en instellingen voorziet van een breed scala aan financiële diensten en producten.Samen met je collega's ondersteun je onze klant door bankklanten via telefoon, chat en e-mail te helpen met al hun vragen over producten of diensten en door klachten te behandelen.

## Tasks

**Je verantwoordelijkheden en impact als Klantenservice zijn:**

*   Vertegenwoordiger zijn van een bedrijf in de bancaire sector dat consumenten, bedrijven, overheden en instellingen voorziet van een scala aan financiële diensten en producten
*   Ondersteuning bieden bij bankgerelateerde vragen van klanten, voornamelijk via e-mail (bijv. aanvragen voor verhogingen van kaartplafonds).
*   Uitvoeren van andere taken in verband met de bankactiviteit naar gelang van de behoeften van het project
*   Coördineren van kantooractiviteiten en -operaties om efficiëntie en naleving van bedrijfsbeleid/procedures te waarborgen
*   Aanmaken en bijwerken van dossiers en databases met personeels-, financiële en andere gegevens

**Vaardigheden, kwalificaties en interesses die je nodig hebt om in deze functie te slagen:**

*   Vloeiend Nederlands beheersen en een goed niveau van het Engels
*   Een aandachtig luisteraar zijn, comfortabel en vaardig in het communiceren met mensen
*   Goede onderhandelingsvaardigheden of de wil om die te ontwikkelen
*   Energiek en innovatief zijn en proactief werken in een hoog tempo
*   Enthousiast zijn over interculturele communicatie en de expatlevensstijl
*   Wonen in Lissabon of bereid zijn om naar Lissabon te verhuizen voor een internationale carrière en levenservaring
*   In het bezit zijn van een geldige Portugese werkvergunning (verplicht).

## Requirements

**Wat houdt het voor jou in?**

*   Contract van bepaalde duur van 1 jaar (30 dagen proefperiode)
*   Werktijden: Maandag-zaterdag tussen 7u en 19u
*   Een marktconform pakket: €1100 bruto / maand x 14 maanden + 100€ /maand prestatiebonus + tot 100€ /maand complexiteitstoeslag
*   Maaltijdcheques € 7,23 per gewerkte dag
*   Particuliere ziektekostenverzekering + tandverzekering na 6 maanden
*   Tekenbonus van **€2000**
*   Relocatiepakket voor mensen die buiten Portugal wonen: 12 maanden huisvesting, gedeeld apartement met huur €280 voor 12 maanden (direct verdisconteerd van salarisstrook) + terugbetaling vliegticket (tot €400) na 6 maanden
*   Vergoeding van €20 op maandelijks vervoer
*   Volledig betaalde training, professionele ontwikkeling en carrière evolutie

**Wat kun je verwachten van wonen in Lissabon?**

*   Een kleurrijk stadsgezicht en een rijke culturele geschiedenis
*   Voordelen van leven in een Europese hoofdstad met een budget
*   Heerlijke Portugese keuken en beroemde cafécultuur
*   Vriendelijke mensen, goede vibes en een happy-go-lucky stadsleven
*   Het hele jaar door een warm klimaat en een zonnig strandleven aan de Atlantische Oceaan
*   Een grote Engelssprekende lokale gemeenschap en internationale omgeving

**Jouw Toekomstige Bedrijf:**

2 Franse ondernemers richtten in 2000 een startup op en vandaag leiden ze een wereldwijd merk. Hun groei en oplossingsgerichte diensten worden erkend door de meest vooruitstrevende merken en toonaangevende bedrijven waar ze nu mee samenwerken. Ze zijn uitgegroeid tot een van de grootste internationale customer experience solution providers met meer dan 75.000 meertalige medewerkers in meer dan 50 landen over de hele wereld en ze zijn op zoek naar nieuwe leden om hen te vergezellen op hun reis in hun Lissabon hub.

**_Is dit project niet geschikt voor jou? Bekijk dan gerust onze andere mogelijkheden voor Nederlandstaligen in Spanje of Portugal, of stuur ons je CV om in aanmerking te komen voor andere projecten of toekomstige mogelijkheden._**

Contract

In deze functie ben je Customer Service Representative voor één van de meest prestigieuze instellingen in de banksector die consumenten, bedrijven, overheden en instellingen voorziet van een breed scala aan financiële diensten en producten.Samen met je collega&#39;s ondersteun je onze klant door bankklanten via telefoon, chat en e-mail te helpen met al hun vragen over producten of diensten en door klachten te behandelen.
<h2 id="tasks">Tasks</h2>
Je verantwoordelijkheden en impact als Klantenservice zijn:
<ul>
<li>Vertegenwoordiger zijn van een bedrijf in de bancaire sector dat consumenten, bedrijven, overheden en instellingen voorziet van een scala aan financiële diensten en producten</li>
<li>Ondersteuning bieden bij bankgerelateerde vragen van klanten, voornamelijk via e-mail (bijv. aanvragen voor verhogingen van kaartplafonds).</li>
<li>Uitvoeren van andere taken in verband met de bankactiviteit naar gelang van de behoeften van het project</li>
<li>Coördineren van kantooractiviteiten en -operaties om efficiëntie en naleving van bedrijfsbeleid/procedures te waarborgen</li>
<li>Aanmaken en bijwerken van dossiers en databases met personeels-, financiële en andere gegevens</li>
</ul>
Vaardigheden, kwalificaties en interesses die je nodig hebt om in deze functie te slagen:
<ul>
<li>Vloeiend Nederlands beheersen en een goed niveau van het Engels</li>
<li>Een aandachtig luisteraar zijn, comfortabel en vaardig in het communiceren met mensen</li>
<li>Goede onderhandelingsvaardigheden of de wil om die te ontwikkelen</li>
<li>Energiek en innovatief zijn en proactief werken in een hoog tempo</li>
<li>Enthousiast zijn over interculturele communicatie en de expatlevensstijl</li>
<li>Wonen in Lissabon of bereid zijn om naar Lissabon te verhuizen voor een internationale carrière en levenservaring</li>
<li>In het bezit zijn van een geldige Portugese werkvergunning (verplicht).</li>
</ul>
<h2 id="requirements">Requirements</h2>
Wat houdt het voor jou in?
<ul>
<li>Contract van bepaalde duur van 1 jaar (30 dagen proefperiode)</li>
<li>Werktijden: Maandag-zaterdag tussen 7u en 19u</li>
<li>Een marktconform pakket: €1100 bruto / maand x 14 maanden + 100€ /maand prestatiebonus + tot 100€ /maand complexiteitstoeslag</li>
<li>Maaltijdcheques € 7,23 per gewerkte dag</li>
<li>Particuliere ziektekostenverzekering + tandverzekering na 6 maanden</li>
<li>Tekenbonus van €2000</li>
<li>Relocatiepakket voor mensen die buiten Portugal wonen: 12 maanden huisvesting, gedeeld apartement met huur €280 voor 12 maanden (direct verdisconteerd van salarisstrook) + terugbetaling vliegticket (tot €400) na 6 maanden</li>
<li>Vergoeding van €20 op maandelijks vervoer</li>
<li>Volledig betaalde training, professionele ontwikkeling en carrière evolutie</li>
</ul>
Wat kun je verwachten van wonen in Lissabon?
<ul>
<li>Een kleurrijk stadsgezicht en een rijke culturele geschiedenis</li>
<li>Voordelen van leven in een Europese hoofdstad met een budget</li>
<li>Heerlijke Portugese keuken en beroemde cafécultuur</li>
<li>Vriendelijke mensen, goede vibes en een happy-go-lucky stadsleven</li>
<li>Het hele jaar door een warm klimaat en een zonnig strandleven aan de Atlantische Oceaan</li>
<li>Een grote Engelssprekende lokale gemeenschap en internationale omgeving</li>
</ul>
Jouw Toekomstige Bedrijf:
2 Franse ondernemers richtten in 2000 een startup op en vandaag leiden ze een wereldwijd merk. Hun groei en oplossingsgerichte diensten worden erkend door de meest vooruitstrevende merken en toonaangevende bedrijven waar ze nu mee samenwerken. Ze zijn uitgegroeid tot een van de grootste internationale customer experience solution providers met meer dan 75.000 meertalige medewerkers in meer dan 50 landen over de hele wereld en ze zijn op zoek naar nieuwe leden om hen te vergezellen op hun reis in hun Lissabon hub.
Is dit project niet geschikt voor jou? Bekijk dan gerust onze andere mogelijkheden voor Nederlandstaligen in Spanje of Portugal, of stuur ons je CV om in aanmerking te komen voor andere projecten of toekomstige mogelijkheden.

Klantenservice Voor Online Bank (Vlaams/Nederlandstalig) - €2.000 signing bonus

Blu Selection logo

Google {privacyLink} and {termsLink} apply.

Benefits

Media

We don't have any open positions at the moment

No available jobs

Offices

Open positions

Values

Videos

Do you have a question?

Spontaneous Application

We’ll send a link to this job to your email.

No time? Just apply later

We are reviewing your account. Once our managers approve it, candidates will be able to apply for this job.

Changes are not visible until you publish your job.

This is a preview of your job ad.

Interested?

The job {jobTitle} was archived or the deadline has passed.

This job is no longer available

Recruiting Team

Our other open positions

We no longer accept spontaneous applications

Are you a talented professional seeking your next career adventure? At {companyName}, we appreciate proactive individuals who can bring a fresh perspective to our team.

While we may not have an immediate job opening that precisely matches your needs, your distinctive experiences and talents might be an excellent fit for us in the future.

To submit your spontaneous application, please use the application form on the right to upload your CV and cover letter. Ensure that you mention your desired position in the cover letter.

Rest assured, our dedicated recruiting team will reach out to you once they identify a role that aligns perfectly with your skills and aspirations.

How to apply

Looking for a job at {companyName}? JOIN works directly with {companyName} to bring you all their open positions. Apply now with JOIN.com.

Jobs at {companyName}. Browse all open positions and become part of our team! Open positions: {jobsCount}

Jobs at {companyName}. Browse our open jobs and join us! We currently have {jobsCount} available jobs. Step up your career and apply today!

Jobs at {companyName}. Browse all our open positions and become part of our team! We have currently {jobsCount} jobs available. Apply today to join us!

Jobs at {companyName}. Browse all open positions and become part of our team! We are currently looking for {jobsCount} additions to our company. Apply today!

Jobs at {companyName}. Browse all open positions and become part of our growing team! We are currently looking for {jobsCount} additions to our company. Apply today!

Jobs at {companyName}. Browse all our open positions and become part of our growing team! We are currently looking for {jobsCount} additions to our company. Apply today!

Browse all our open positions and become part of our team! We are looking for {jobsCount} additions to our company. Take the next step in your career and apply today!

No suitable positions available at {companyName}? Don't wait! Submit a spontaneous job application today and unlock your career possibilities tomorrow.