BetterDoc GmbH
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Kundenberater (m/w/d) Outbound Vertrieb B2C im Bereich Digital Health

Angestellte/r
Vertrieb und Verkauf

Über diese Stelle

  • Du hast Lust, mit Deiner Arbeit einen echten Mehrwert für Patientinnen und Patienten anzubieten und einen positiven Beitrag für eine bessere Gesundheitsversorgung zu leisten?
  • Du bist neugierig und findest es spannend, neue Wege zur Erreichung passender Patientinnen und Patienten auszuprobieren sowie neue Angebote zu vermitteln?
  • Du beschreibst Dich selbst als empathisch und kannst Dir vorstellen, vorselektierten Patientinnen und Patienten unseren Gesundheitsservice erfolgreich zu erklären und verschiedensten Menschen zu einer optimalen Genesung zu verhelfen?
  • Dir ist ein gut funktionierendes Team wichtig, bei dem man sich gegenseitig unterstützt und Spaß an gemeinsamen Erfolgen hat?

Dann bewirb Dich jetzt als Kundenberater (m/w/d) Outbound Vertrieb am Standort Köln oder Hybrid.

Deine Aufgaben

  • Du überzeugst und aktivierst vorselektierte Patientinnen und Patienten durch Outbound-Anrufe und berätst sie rund um unseren attraktiven und kostenfreien Gesundheitsservice
  • In Absprache mit unseren Kooperationspartnerinnen und -partnern (bspw. Krankenkassen und Versicherungen) sorgst Du für eine gezielte und kompetente Ansprache der Patientinnen und Patienten
  • Als Kundenberater (m/w/d) nimmst Du die Patientenanliegen auf und legst elektronische Patientenakten an
  • Im Arbeitsalltag arbeitest Du eng mit den medizinischen Kolleginnen und Kollegen in der Patientenbetreuung zusammen und stellst ein gutes Patientenerlebnis sicher

Dein Profil

  • Berufserfahrung in der telefonischen Kundenberatung, mit Schwerpunkt Vertrieb und/oder der Outbound-Telefonie
  • Erfahrung im Gesundheitswesen erwünscht, aber nicht zwingend erforderlich
  • Verkäuferisches Talent, Kommunikationsstärke und Begeisterungsfähigkeit
  • Hohe Kunden-/Serviceorientierung, Vertrauensbildung durch ehrliches Auftreten
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Aufgeschlossen in der Nutzung moderner digitaler Software-Tools
  • Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Optimalerweise runden sehr gute Französisch- und/oder Italienischkenntnisse Dein Profil ab, sind aber nicht zwingend erforderlich

Was BetterDoc Dir bietet

  • Mitarbeit in einem der erfolgreichsten Digital Health Unternehmen im Gesundheitswesen, assoziiert mit dem führenden europäischen Telemedizin-Anbieter Medgate und der renommierten Otto Gruppe
  • Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Zusätzliche Flexibilität durch Workation innerhalb der EU
  • Büroräumlichkeiten im Herzen von Köln (Hunde sind willkommen), regelmäßige Team-Events und ein starker Teamzusammenhalt
  • Bereitstellung modernster Hardware
  • Deutschlandticket mit Zuschuss von BetterDoc
  • Bezuschussung Deiner Urban Sports Club Mitgliedschaft
  • Arbeitgeberzuschuss von 30% zu Deiner Altersvorsorge (bAV)
  • Motiviertes Team mit großen Ambitionen, Begeisterung und viel Spaß an der Arbeit
  • Flache Hierarchien und offene Kommunikationskultur
  • Entwicklungspotenziale in einem schnell wachsenden Unternehmen
  • Kostenlose Bereitstellung von Kaffee, Tee und Wasser
  • Und das beste: Jederzeit kostenfreien Zugang zu Leistungen von BetterDoc und zum Medgate Arzt-Videokonsultationsservice für Dich und Deine Familie
Aktualisiert: vor 2 Tagen
Job ID 12938873
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