Büromitarbeiter:In für kaufm. Tätigkeit im Kundenservice , Vollzeit w/m/d

Ihre Aufgaben umfassen:

• Kundenberatung und damit verbundene Korrespondenz mit vorwiegend Firmenkunden
• Sie bearbeiten eingehende telefonische und schriftliche Anfragen zu Produkten und Serviceangebot, Zahlungsvereinbarungen und Änderungen in Kundenkonten
• Aufnahme und Erfassung von Bestellungen und eventuell notwendige Abstimmungen mit Kunden zu Liefermengen und Terminen
• Auftragsabwicklung: Übliche damit verbundene Nacharbeiten
• allgemeine Bürotätigkeiten

Das bringen Sie mit!

• Ausbildung (HAK, HASCH, HBLA, HLW), idealerweise Berufserfahrung aus dem Lebensmittelhandel oder C & C Bereich
• mehrjährige Berufserfahrung und gute Warenkenntnisse aus dem Getränke- bzw. Lebensmittelhandel (C & C – Sortimente)
• klare Aussprache, sympathische Telefonstimme
• schnelle Auffassungsgabe, strukturierte Arbeitsweise, Zahlenverständnis
• Erfahrung im Umgang mit vorwiegend Geschäftskunden (kein Kundenverkehr, kein Out-Bound, unsere Kunden kontaktieren uns)
• Interesse an langfristiger Beschäftigung und persönlicher beruflicher Weiterentwicklung
• solide Deutsch, Englisch- und MS Office Kenntnisse (Word, Excel) erforderlich
• stressresistent und kundenorientiertes Verhalten
• gute und produktive Kommunikation mit Kunden per Telefon und Mail auch in Reklamationsbelangen
• Eigenständiges, gewissenhaftes und sorgfältiges Arbeiten

Für nicht EU-BürgerInnen ist eine Arbeitserlaubnis bzw. ein Befreiungsschein unbedingt erforderlich.

• Ausbildung (HAK, HASCH, HBLA, HLW), idealerweise Berufserfahrung aus dem Lebensmittelhandel oder C & C Bereich
• mehrjährige Berufserfahrung und gute Warenkenntnisse aus dem Getränke- bzw. Lebensmittelhandel (C & C – Sortimente)
• klare Aussprache, sympathische Telefonstimme
• schnelle Auffassungsgabe, strukturierte Arbeitsweise, Zahlenverständnis

Geboten wird

• Interessantes und vielseitiges Aufgabengebiet in kleinem dynamischem Team
• Möglichkeit zur persönlichen Entwicklung als Teamleader des Bereiches
• freundliche Büroatmosphäre
• Geregelte Arbeitszeit: MO – FR, zeitliche Flexibilität zwischen 08:00 – 18:00. Einmal pro Woche bis ca. 19/20 Uhr nach Vereinbarung
• Sehr gute öffentliche Erreichbarkeit (bei U2-Station Donaumarina)

Bezahlung:

Ihr Gehalt orientiert sich an Ihren Qualifikationen und Erfahrungen. Der Mindestgehalt für die Position beträgt € 2.254,59 brutto pro Monat auf Vollzeitbasis (38,5h) Einstufung nach 4 Verwendungsgruppenjahren. Gerne Bereitschaft zur Überzahlung entsprechend Ihrer Qualifikation und Vordienstjahren.