Call Center Agent (all genders)

Wir sind die aye Gruppe, ein mit rund 1.300 Mitarbeiter:innen wachsender Unternehmensverbund mit Niederlassungen in Nord- und Westdeutschland sowie internationalen Tochterunternehmen. Seit 1999 begeistern wir als inhabergeführtes Communication-Center unterschiedlichste Kunden, beispielsweise aus der Versicherungs-, Telekommunikations- und Energieversorgungsbranche. Wir finden Lösungen für Backoffice-Aktivitäten, Inbound- und Outbound-Marketing, Servicemanagement und vieles mehr. Und bieten unseren motivierten Teams an 9 Standorten modernste Technik, Arbeitsplätze zum Wohlfühlen und professionelle Trainings. Von A wie Arbeitszeitregelung bis Z wie Zukunftsperspektiven rücken wir unsere Mitarbeiter:innen in den Fokus.

Hey du!

* Bist du ein Verkaufstalent und auf der Suche nach einer neuen Herausforderung?
* Dann haben wir genau das Richtige für dich!
* Wir suchen motivierte Vertriebler, die Lust haben, in einem dynamischen Umfeld durchzustarten.

Deine Aufgaben als Call Center Agent (all genders):

* Aktive Ansprache und Beratung von Bestandskunden im Bereich Telekommunikation zur Präsentation von Produkten und Abschluss von Verkäufen.
* Durchführung von Outbound-Aktivitäten zur Optimierung des Kundenbestands und Stärkung der Kundenbindung.
* Identifikation von Cross-Selling-Potenzialen durch gezielte Bedarfsermittlung bei Bestandskunden.
* Kompetenter Ansprechpartner für Kundenanliegen und deren lösungsorientierte Bearbeitung.
* Dokumentation von Gesprächsinhalten, Kundenbedürfnissen sowie Verkaufschancen zur Nachverfolgung und weiteren Optimierung.

Was du mitbringen solltest als Call Center Agent:

* Idealerweise Erfahrung im Vertrieb, insbesondere im Outbound.
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sowie Empathie im Umgang mit Kunden.
* Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen und Office-Programmen.
* Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) und ein souveräner Kommunikationsstil.

Was wir dir bieten als Call Center Agent:

* Festes Gehalt plus eine erfolgsorientierte Provision – dein Einsatz zahlt sich aus!
* Smarte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 9 und 20 Uhr sowie samstags von 10 bis 14 Uhr – ob Vollzeit oder Teilzeit, du entscheidest!
* Ein individuelles Onboarding und kontinuierliche Weiterentwicklung durch Coaching und Trainingsangebote – wir investieren in dich!
* Lukrative Incentives wie (Sach-)Prämien für erfolgreiche Teams – gemeinsam zum Erfolg!
* Eine offene Kommunikation und großartige interne Aufstiegsmöglichkeiten – viele unserer Teamleiter haben als Call Center Agent angefangen und sich hochgearbeitet.
* Feelgood-Management: Genieße einladend gestaltete Office-Plätze, Massagen, kostenfreie Getränke, frisches Obst und vieles mehr!
* Pausengestaltung: Entspanne in unserer Relaxing-Zone, zocke an der Spielkonsole oder nutze unsere Sportmöglichkeiten.
* Teamevents wie Sommer- und Weihnachtsfeiern, Grillabende und Diversity-Days – wir feiern gemeinsam!
* Großartige Prämien für die Anwerbung neuer Kollegen – bring deine Freunde mit ins Team!
* Corporate Benefits: Spare bis zu 50 % auf Markenwaren und viele weitere Produkte.

Du willst uns kennenlernen oder möchtest direkt los legen?

Dann melde dich bei uns: 0202 26 474 666

https://www.instagram.com/asf.gmbh\_offiziell/

Wir freuen uns auf dich!

Hinweis: Bei uns herrscht Chancengleichheit und Diversität. Wir ermutigen ausdrücklich alle qualifizierten Personen, sich bei uns zu bewerben, unabhängig von Alter, Herkunft, Religion, Orientierung oder Behinderung.