Serviceassistenz (m/w/d)

Du bist gerne für Menschen da und hast Freude am Automobil?

Dann bist du bei uns genau richtig!

Das Autohaus Richter GmbH & Co. KG ist seit 1957 in Meißen und Umgebung für seine Kunden da. Mit Herz und Leidenschaft sind wir der Marke ŠKODA verbunden und bieten unseren Kunden umfassenden Service rund ums Fahrzeug – von Reparatur und Wartung über TÜV und Räderwechsel bis hin zur Vermittlung von Fahrzeugen und Zubehör.

Unsere Kunden stehen für uns im Mittelpunkt. Deshalb suchen wir eine Serviceassistenz (m/w/d), die mit Freundlichkeit, Organisationstalent und Freude am Kontakt zu Menschen unser Serviceteam unterstützt.

Aufgaben

Als Serviceassistenz (m/w/d) bist du ein wichtiger Teil unseres Autohauses und der erste Ansprechpartner für unsere Kunden.

• Freundlicher Empfang und persönliche Betreuung unserer Kunden
• Telefonische und persönliche Kundenbetreuung
• Koordination und Disposition von Service- und Werkstattterminen
• Aktive Ermittlung von Kundenwünschen und Servicebedarf
• Auftrags- und Terminverfolgung
• Organisation und Verwaltung unserer Ersatz- und Leihfahrzeuge
• Unterstützung des Serviceteams bei organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben
• Rechnungsstellung, Rechnungsprüfung und verständliche Erläuterung gegenüber unseren Kunden
• Bedienung der Kassen- und Telefonanlage
• Unterstützung bei einem reibungslosen Ablauf im Servicebereich
• Mit deinem freundlichen Auftreten trägst du entscheidend dazu bei, dass unsere Kunden gerne wiederkommen

Qualifikation

Das bringst du mit:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – idealerweise im Automobil- oder Kfz-Bereich
• Quereinsteiger (m/w/d) sind ausdrücklich willkommen
• Qualifizierung zum Geprüften Serviceassistenten (m/w/d) oder die Bereitschaft, diese zu erwerben
• Sympathisches, freundliches und verbindliches Auftreten
• Ausgeprägte Kontaktfreude und echte Freude am Umgang mit Menschen
• Gute kommunikative Fähigkeiten
• Kundenorientiertes Denken und Handeln
• Verantwortungsbewusste und zuverlässige Arbeitsweise
• Organisationstalent und Motivation
• Teamfähigkeit und Freude daran, gemeinsam etwas zu bewegen

Benefits

Was wir dir bieten:

Ein Arbeitsplatz, an dem du keine Nummer bist!

Wir sind ein kleines, familiengeführtes Unternehmen mit einer langjährigen und beständigen Belegschaft.

Bei uns kennt man sich persönlich. Entscheidungen werden nicht über zahlreiche Hierarchieebenen getroffen, sondern direkt und unkompliziert miteinander besprochen.

Deine Meinung ist uns wichtig. Wenn du eine gute Idee hast, kannst du sie bei uns einbringen – und wirst auch gehört.

Darauf kannst du dich freuen

• Unbefristete Festanstellung in einem sicheren und etablierten Familienunternehmen
• Ein kleines, aufgeschlossenes und kollegiales Team
• Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege
• Persönliche Wertschätzung statt anonymer Konzernstrukturen
• Die Möglichkeit, deinen Arbeitsplatz und unsere Abläufe aktiv mitzugestalten
• Flexible Arbeitszeiten für eine bessere Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• Moderner Arbeitsplatz
• Zusätzliche erfolgsabhängige Bonuszahlungen
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Einen langfristig sicheren Arbeitsplatz mit Perspektive

Was uns besonders macht?

Seit 1957 sind wir mit Herz und Seele für unsere Kunden da. Unsere langjährige Erfahrung und unsere beständige Belegschaft zeigen, dass wir nicht auf kurzfristige Erfolge, sondern auf langfristige Beziehungen setzen – zu unseren Kunden genauso wie zu unseren Mitarbeitern.

Bei uns arbeitest du nicht einfach in einem Autohaus. Du wirst Teil eines Teams, in dem man sich kennt, unterstützt und aufeinander verlassen kann.

Klingt nach deinem neuen Arbeitsplatz?

Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!

Bewirb dich jetzt als Serviceassistenz (m/w/d) und werde Teil unseres Teams!