Serviceassistenz/Bürokauffrau (aGw*) im Volkswagen Zentrum Passau

Sind Sie kommunikativ und haben Freude am Umgang mit Kunden? Dann suchen wir genau Sie! Bewerben Sie sich als Serviceassistenz/Bürokauffrau (aGw*) und verstärken Sie unser engagiertes Serviceteam. Gerne geben wir auch Quereinsteigern eine Chance!

*alle Geschlechter willkommen

• Sie empfangen und betreuen unsere Kunden und sind erster persönlicher Ansprechpartner unseres Autohauses.
• Sie nehmen die Kundenwünsche für Werkstatttermine bzw. die Zuordnung dieser entgegen, koordinieren die Telefonzentrale und betreuen die Zahlungsabwicklung.
• Sie erteilen unseren Kunden Auskünfte zum Fahrzeugstatus und organisieren die Kundenmobilität (Euromobil).
• Sie gehen offen und sympathisch auf Kunden zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
• In einem Team sorgen Sie, gemeinsam mit den Serviceberatern und der Werkstattleitung, für einen reibungslosen Ablauf des Serviceprozesses.

• Sie zeichnen sich durch selbstständiges, sicheres und zuverlässiges Arbeiten sowie Eigeninitiative aus.
• Ein sicheres und freundliches Auftreten im Umgang mit Kunden und Mitarbeitern ist für Sie selbstverständlich.
• Sie sind sicher im Umgang mit den Microsoft Office-Anwendungen.
• Dank Ihres ausgeprägten Organisationsgeschicks und Ihrer strukturierten Arbeitsweise meistern Sie Ihre Aufgaben effizient.
• Sie haben Freude daran, gemeinsam mit Ihren Kolleginnen und Kollegen zum Erfolg des Autohauses beizutragen.

• Abwechslungsreiche Aufgaben.
• Moderner Arbeitsplatz: Veraltete Technik gibt’s bei uns nicht.
• Qualifizierte Weiterbildung: Stillstand ist bei uns ein Fremdwort – wir wollen, dass unsere Mitarbeiter mit uns vorankommen.
• Flache Hierarchien: Arbeiten auf Augenhöhe, versprochen.
• Ein angenehmes, familiäres Arbeitsklima in einem großen Betrieb: Das geht wirklich, wir beweisen es Ihnen gerne.
• 31 Tage Urlaub – inklusive flexibler Urlaubsplanung, auch kurzfristig.

Unsere Firmenfamilie besteht schon aus 350 Mitarbeitern. Wir hoffen, dass wir Sie bald hinzuzählen dürfen!

Wir freuen uns!