Praktikant*in Customer Relationship Management (m/w/d)

atisan ist ein Düsseldorfer eCommerce Startup mit Fokus auf nachhaltige Interior Produkte für das Zuhause. Im Fokus steht dabei die Zusammenarbeit mit Familien- und Kunsthandwerks-Betrieben in den Ursprungsländern wie Nepal, Indonesien, Vietnam und Portugal. Wir vertreiben unsere Produkte über den eigenen Online Shop und auf Marktplätzen wie Avocadostore. Soziale und ökologische Nachhaltigkeit sind uns gleichermaßen wichtig, wie die Qualität und der minmalistische Stil unserer Produkte.

Du begleitest und verantwortest zwei Projekte in den Bereichen Branding und Customer Relationship Management während des Praktikums. Deine Arbeit hat einen direkten Einfluss auf unsere Customer Experience und die Kundenbindung. Du erarbeitest dir ein tiefes Verständnis unserer Zielgruppe und bringst eigene kreativen Ideen zur Umsetzung.

Deine Aufgaben

• Konzeption und Umsetzung von Marketingautomatisierungen abgestimmt auf die Customer Journey
• Generieren von Insights aus unserem CRM System und Ableiten von Marketing Maßnahmen
• Konzeption und Umsetzung von neuen Brandingelementen und Assets
• Analyse und Optimierung von Customer Touch Point Maßnahmen

• Du studierst BWL mit dem Schwerpunkt Marketing, Handel oder Kommunikationswissenschaften
• Du bist kreativ und hast Spaß an Marketing und Branding
• Du bist kommunikationsstark und kannst Menschen begeistern
• Du arbeitest gewissenhaft, bist strukturiert und hast Spaß an Komplexität

• Einblick in ein Social Startup und die Begleitung eines wichtigen Projekts von Anfang bis Ende
• Du kannst zu 100% remote arbeiten. Wichtig ist für uns, dass du deine Ziele fest im Blick hast und dich mit dem Team abstimmst. Wenn du möchtest, bist du jeder Zeit in unserem Office in Düsseldorf willkommen.
• Du bekommst ein Mac Book zur Verfügung gestellt
• Wir geben dir alle Möglichkeiten, deine Ideen mit einzubringen und zu verwirklichen

• Dauer Praktikum: 3 Monate
• Beginn: ab sofort
• Arbeitsort: Home Office oder in unserem Office Düsseldorf, Flingern Ackerstraße

Wie geht es weiter?

Wir melden uns nach Eingang deiner Bewerbung bei dir. Bitte habe Verständnis, dass das einige Tage dauern kann. Als nächstes laden wir dich zu einem Video Bewerbungsgespräch via Zoom ein.