Wir suchen einen engagierten Teamplayer*in, der/die unser Augenlaserzentrum und die angeschlossene Arztpraxis unterstützt. In dieser Teilzeitposition mit 20 Stunden pro Woche, inklusive Homeoffice-Möglichkeiten, übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der Organisation, Kommunikation, Marketing und Fortbildungskoordination.
Aufgaben
1. Organisation und Prozessmanagement
- Koordination und Optimierung der internen Abläufe in der Praxis und im Laserzentrum
- Unterstützung des Teams bei der Termin- und Patientenkoordination
- Sicherstellung reibungsloser Prozessabläufe durch effektives Informationsmanagement
2. Marketing und Außenkommunikation
- Entwicklung und Umsetzung von Marketingmaßnahmen zur Steigerung der Bekanntheit unserer Leistungen
- Betreuung und Aktualisierung der Website sowie Pflege von Social-Media-Kanälen
- Organisation von externen Kommunikationsstrategien wie Kampagnen oder Informationsmaterialien
3. Dienstplanmanagement
- Unterstützung bei der Erstellung und Überwachung des Dienstplans
- Abstimmung der Personaleinsatzplanung mit dem Praxisbedarf
- Koordination von Vertretungen, Urlaubsplanung und Dienstwechseln
4. Fortbildungskoordination
- Planung und Organisation interner und externer Schulungen sowie Fortbildungen für das gesamte Team
- Unterstützung bei der Anmeldungen zu zertifizierten Kursen oder Weiterbildungen (z. B. CME-Punkte)
- Sicherstellung einer lückenlosen Dokumentation der Weiterbildungsteilnahmen
5. Externe und interne Kommunikation
- Ansprechperson für externe Dienstleister, Partner und Patienten in administrativen Belangen
- Optimierung von Kommunikationsstrukturen innerhalb des Teams und zur Geschäftsführung
- Unterstützung bei der Patientenkommunikation und -zufriedenheit, insbesondere durch aktives Einholen von Feedback
Qualifikation
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Gesundheitsmanagement, Marketing, Betriebswirtschaft oder einer vergleichbaren Fachrichtung
- Berufserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabenfeld, idealerweise im Augenheilkunde-Bereich
- Organisationstalent mit einer lösungsorientierten und eigenverantwortlichen Arbeitsweise
- Kenntnisse in MS Office und einschlägigen Praxissoftwaresystemen
- Kommunikationsstärke, sicheres Auftreten und Freude am Umgang mit Menschen
- Flexibilität und Zuverlässigkeit, auch bei eigenständiger Arbeit im Homeoffice
Benefits
Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem modernen Arbeitsumfeld
- Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice-Option
- Ein professionelles und freundliches Team, das Sie unterstützt
- Regelmäßige Möglichkeiten zur beruflichen Fortbildung
- Eine leistungsgerechte Vergütung entsprechend Ihrer Qualifikation und Erfahrung
- Parkplatz