Werkstudent IT Support (m/w/d)

"Have you tried turning it off and on again?" - Würdest du diesen Satz gerne in dein festes Repertoire integrieren? ;)
Wir vom internen IT-Team suchen eine:n Werkstudent:in im Technical Support für u.a. Hardwareprovisionierung sowie 1st Level Support. Du hilfst unseren Mitarbeiter:innen, egal ob Entwickler:in oder Koch, Probleme bezüglich der IT-Infrastruktur zu lösen und die Systeme aktuell zu halten. Neben tiefen Einblicken in die gesamten IT-Prozesse erwartet dich auch eine entspannte Arbeitsatmosphäre, viel Flexibilität, eine gute Lernkultur und ein großartiges Team!

• Du bist zuständig für die Hardware Provisionierung (macOS und Windows)
• Du arbeitest im 1st Level Support und Usermanagement
• Du gewinnst tiefe Einblicke in die gesamten IT-Prozesse und Services
• Du arbeitest mit an der IT-Infrastruktur, Networking, Automatisierung (CI/CD Pipelines) und IT-Sicherheit

• Immatrikulation in einem Informatik- oder vergleichbaren Studiengang sowie Zeit und Lust, unser Team mit ca. 20 Std./Woche zu unterstützen
• Ausgeprägte Teamfähigkeit
• Sicheres, freundliches und geduldiges Auftreten gegenüber Mitarbeiter:innen und Dienstleistern
• Kommunikative Persönlichkeit
• Pragmatische Herangehensweise und strukturiertes Arbeiten
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Dein Leben, dein Plan: Flexibles und selbstorganisiertes Arbeiten in agiler Unternehmenskultur ohne Hierarchieebenen
• Entspanntes, individuell gestaltbares Arbeitsumfeld mit modernster Hard- und Software
• Nie ohne mein Team: Summerparty, Teamevents, After Work, Sportaktivitäten wie Yoga, Fußball, Volleyball
• Coolstes Büro Wiesbadens: Mitten in der City, kostenlose Parkplätze, Thaimassage, eigener Koch, Playarea (Kicker, Tischtennis, Billard), Obst, Snacks, Getränke