Unit Lead - SEA-Team (m/w/d)

Wir möchten die Anlaufstelle für SEA & Web Analytics für E-Commerce Unternehmen im DACH-Raum werden. Wir sind davon überzeugt, dass viele Online-Shops noch nicht ihr volles Potenzial aufgrund von schlechter Betreuung ausschöpfen. Wir wollen ihnen dabei helfen.

Dabei legen wir einen großen Wert auf persönliche Entwicklung, operative und strategische Erstklassigkeit sowie Transparenz.

Wir wollen, dass sich alle unsere Teammitglieder fachlich als auch menschlich weiterentwickeln und so für außergewöhnlich gute Kundenergebnisse sorgen.

Möchtest Du persönlich dafür verantwortlich sein, dass immer mehr E-Commerce Unternehmen profitabel wachsen, dann bist Du hier genau richtig!

Über uns

Wir arbeiten vollständig Remote (mit Möglichkeit auf einen Büroplatz in Hamburg), treffen uns aber regelmäßig ca. alle 3 Monate auf unseren Quartalsmeetings zum gemeinsamen Arbeiten, Workshops und Teambuilding Aktivitäten oder auf Messen wie der OMR, DMEXCO und co.

Wir legen viel Wert auf Beratung und haben daher maximal 5 Kunden pro Account Manager. Das heißt, Du findest hier keine Massenabfertigung sondern kannst Dir wirklich Zeit nehmen, um das Meiste aus Deinen Kunden rauszuholen. (Schau dir unsere Google Bewertungen an)

Aktuell sind wir ein Gründer und zwei Performance Marketing Manager (m/w/d) und möchten wachsen. Dafür suchen wir einen Unit Lead, der unsere größeren Kunden mit betreut und unser erstes internes Team aufbaut.

Du wirst als Unit Lead im SEA-Team (m/w/d) also ein kleines Team von aktuell 2 Performance Marketing Managern (Account Manager) leiten und mit mir, dem Gründer, im direkten Austausch sein. Das Team soll weiter unter dir wachsen und wir möchten auch schon dieses Jahr weitere Personen einstellen.

Perspektivisch wollen wir bis Ende nächsten Jahres deutlich wachsen. Dabei ist es wichtig, dass du aktiv an der Organisationsentwicklung mitarbeitest. Dadurch hast du die Chance, immer mehr Führungsverantwortung zu übernehmen und sowohl fachlich als auch persönlich schnell wachsen.

Zum Start übernimmst ein Portfolio mit bestehenden E-Commerce Kunden und betreust diese strategisch bei der Weiterentwicklung. Dein Team wird dir die operativen Aufgaben abnehmen. Du übernimmst dabei die Kommunikation mit dem Kunden und teilweise und definierst in Absprache mit den Account Managern weitere ToDos in den Accounts.

• Du konzipierst und planst mit den Account Managern hochprofitable Performance-Marketing-Strategien: Dabei nutzt Du Deine Kenntnisse von Google Search / Shopping / YouTube / Display und sorgst somit für die effiziente Steigerung der Umsätze deiner Kunden.
• Du hältst eigenständig regelmäßige Termine zur Abstimmung mit den Kunden und zeigst ihnen neue Möglichkeiten fürs Wachstum
• Gemeinsam mit Deinem Team sorgt ihr für Erstklassigkeit im Account Management
• Du beobachtest Marktentwicklungen und identifizierst neue Chancen zum weiteren Ausbau der Performance-Aktivitäten
• Du analysierst die Unternehmensstruktur Deiner Kunden, verstehst die wirtschaftlich relevanten Kennzahlen und bildest darauf aufbauend performance-orientierte Lösungen ab
• Es ist wichtig, dass Du eigenständig arbeiten kannst, dir die Zusammenarbeit mit verschiedenen Kunden Spaß macht und du gerne ins Detail gehst
• Führung und Entwicklung Deines Teams hat eine hohe Priorität, Du musst also Kommunikationsfähig sein

• Mindestens 3 Jahre praktische Erfahrung - idealerweise im Agenturumfeld - im Bereich Performance-Marketing mit dem Schwerpunkt SEA bzw. Google Ads (Search, Display, Shopping, Performance Max Kampagnen)
• Mindestens 1 Jahr Erfahrung in einer Führungsposition
• Praktische Erfahrung im Kundenkontakt durch vorherige Positionen
• Erfahrener Umgang mit Google Ads, Google Merchant Center, Google Analytics. Bonus wäre Erfahrung mit Looker Studio und dem Google Tag Manager
• Kundenorientierte, selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Dienstleistungsorientierung
• Die Analyse und Auswertung ist eine Deiner größten Stärken. Du wertest Deine Kampagnen aus und triffst auf Basis Deiner Analyse die nächste Entscheidung
• Dein selbstbewusstes Auftreten, Deine souveräne Art sowie starke Kommunikations Skills zeichnen Dich aus und machen Dich unheimlich erfolgreich im Kundenkontakt/ in der Kundenbetreuung
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Sprache und Schrift (Deutsch ist zwingend notwendig, da der Kundenkontakt auf Deutsch ist)

• Erlebe eine wachsende Agentur hautnah und nutze die Möglichkeit, direkt an Entscheidungen beteiligt zu sein und aktiv mitzugestalten, anstatt in eingestaubten Strukturen gefangen zu sein
• Steile Lernkurve durch das Aufbauen eines Teams und Weiterbildungsmöglichkeiten für Führungskräfte
• Lange Kundenbindung ermöglicht es, sich sehr tief mit unseren Kunden und ihren Prozessen auseinander zu setzen, um gemeinsam mit den Kunden zu wachsen
• Karriereperspektiven und die Möglichkeit an der Gestaltung der Agenturprozesse teilzuhaben
• Flache Hierarchien: direkte Zusammenarbeit mit Sergej, dem Geschäftsführer und Aufstiegschancen
• Zugriff auf unser sehr umfangreiches internes Wissens Wiki
• Quartalsweise mehrtätige Meetings mit dem ganzen Team für gemeinsames Arbeiten, Workshops und Teambuilding Aktivitäten
• Ausstattung mit Apple MacBook, großem Bildschirm und hochwertigen Peripheriegeräte
• Home Office (innerhalb Deutschlands) mit Option ins Büro in Hamburg zu kommen. Zusätzlich die Möglichkeit vereinzelnt aus dem EU-Ausland zu arbeiten
• Flexible Arbeitszeiten - 39h Wochenarbeitszeit mit Kernarbeitszeiten von Mo. - Fr. 10:00 - 15:00
• 30 Tage Urlaub + 1 Urlaubstag am Geburtstag = 31 Urlaubstage
• Urban Sports Club Mitgliedschaft

Du solltest Freude daran haben, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und aktiv Prozesse mitzugestalten, um unser Agenturwachstum zu fördern. Wir legen großen Wert darauf, dass Du Deine Expertise einbringst und unser Team weiterentwickelst.

Schick uns Deinen Lebenslauf oder Dein gepflegtes LinkedIn Profil zu und erzähle uns über Deine bisherigen praktischen Erfahrungen im SEA als auch in der Kundenbetreuung und als Führungskraft. Wir freuen uns sehr auf Deine Bewerbung!

Im ersten Schritt möchten wir gerne einen 15-minütigen Termin mit Dir vereinbaren, um einen ersten Eindruck zu gewinnen. In einem zweiten, ausführlicheren Gespräch würden wir Dein fachliches Wissen überprüfen und Dir mehr über unser Unternehmen und unsere Ziele erzählen. Schließlich würden wir uns freuen, Dich persönlich in Hamburg zu begrüßen, um das abschließende Gespräch zu führen.