Kunden-Support für digitale Tourismuslösungen (mIwId)

Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen in der IT-Branche, das die Zukunft des Tourismus gestaltet!

Hier dreht sich alles um innovative Hard- und Softwarelösungen, die den Tourismussektor auf ein neues Level heben. Von beeindruckenden Wetterpanoramen über fortschrittliche Buchungssysteme bis hin zu individuellen Gästekarten – unser Kunde ist Vorreiter in der europäischen Tourismustechnologie.

Warum bei ihnen arbeiten? Im Bereich des digitalen Meldewesens hast du die Chance als Kunden Support, in einem wachsenden Sektor aktiv zu werden, spannende Projekte zu gestalten und die Zukunft der europäischen Tourismusbranche mitzugestalten.

Dich erwartet eine spannende Kombination aus Support, Projektarbeit und Kundenkontakt:

• Du bist mit dem Produktmanagement erste Anlaufstelle bei Softwarefragen.
• Du löst Supportanfragen selbstständig – komplexere Fälle klärst du im Team.
• Du bringst Ideen ein und verbesserst die Benutzerfreundlichkeit der Software.
• Du analysierst Ursachen, behebst Fehler und sicherst die Qualität.
• Du testest neue Features vor dem Release.
• Du schulst Anwender:innen im Umgang mit der Software.

• Du bist kontaktfreudig, lösungsorientiert und denkst kundenorientiert.
• Erfahrung in Tourismus oder Buchhaltung (z. B. Rezeption, Tourismusbüros, Gemeinde)
• Du arbeitest dich schnell in neue technische Themen ein.
• Du willst dazulernen und dich weiterentwickeln.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab.

• Weiterbildungsbudget für deine fachliche Entwicklung
• Bis zu 40 % Home-Office
• Zentrale Lage mit kostenlosem Parkplatz (auch privat nutzbar)
• Mobilitätsticket für stressfreie Anreise mit Öffis
• Regelmäßige Firmenevents (Skitage, Feiern, Ausflüge)
• Jubiläumsgeschenke als Zeichen der Wertschätzung
• Bruttogehalt ab € 3.000 (Vollzeit, abhängig von Qualifikation)

Klingt spannend?

Dann schick uns deinen Lebenslauf! In einem kurzen Telefonat (5–10 Minuten) geben wir dir gern alle weiteren Infos zur Stelle und zum Unternehmen.