Dans le cadre de l’amélioration continue des infrastructures IT des hôtels franchisés en France, le département Hospitality Technology recherche un Consultant IT de 5 ans années d'expérience minimum à un poste similaire pour conseiller, accompagner et suivre le déploiement des solutions référencées par le Groupe.
Tâches
Missions principales
Être le point de contact IT des hôtels franchisés pour les sujets technologiques.
- Réaliser des audits techniques et maintenir l’inventaire du parc IT (réseaux, interfaces, partenaires…).
- Piloter les projets de déploiement des solutions technologiques du Groupe Accor : cadrage, plans techniques & financiers, mise en œuvre, suivi post-livraison.
- S’assurer de la conformité des solutions avec les standards Accor.
- Accompagner les hôtels dans l’intégration de nouvelles technologies (IoT, IA, big data…).
- Suivre les performances des fournisseurs tiers et contrôler la qualité des livrables.
- Collaborer avec les équipes internes (PMO, déploiement, opérations, Tribes).
Compétences requises
Profil recherché
Expérience : 5 ans en gestion de projets IT, support ou déploiement. Une expérience dans l’hôtellerie est un plus.
- Compétences : Réseaux, infrastructures IT, systèmes d’information hôtelier (PMS, POS…).
- Aptitudes : Excellent relationnel, autonomie, rigueur, pédagogie.
- Langues : Français courant requis, anglais professionnel apprécié.
- Formation : Bac+3 minimum en informatique ou gestion hôtelière.
Modalités de la mission
Durée : 6 mois renouvelables
- Localisation : France – déplacements réguliers sur sites franchisés en Province à prévoir
Critères de sélection impératifs
Expérience terrain (multi-sites ou clients finaux) en environnement IT
- Excellente capacité à gérer la relation client et à vulgariser des sujets techniques
- Autonomie, capacité à structurer et piloter des projets
- Maîtrise du français impérative