Mitarbeiter Lager & Auftragsabwicklung / Fachlagerist - Kommissionierer (m/w/d)

Über uns

Wer einen vier Jahre alten Akku-Schrauber, einen Vintage-Camcorder
oder ein noch tadelloses Notebook hat, das nur einen neuen Akku braucht –
der landet irgendwann bei uns. Akku(Punkt)net ist die Marke der Giseke GmbH & Co. KG:
seit über 35 Jahren im Versandhandel, heute einer der führenden
deutschen Online-Anbieter für Akkus, Batterien, Ladegeräte und Zubehör.
Mit über tausenden Artikelvarianten halten wir täglich Geräte am Leben,
die andere längst entsorgt hätten. Das ist nicht nur Geschäft, sondern
ein Stück gelebte Nachhaltigkeit – und ja, darauf sind wir stolz.

Bei uns treffen Anpacker mit Ordnungssinn, geübte Hände und ruhige
Köpfe aufeinander. Ein Team in Berlin-Pankow, das genau weiß: Ein Akku,
der beim Kommissionieren am falschen Platz landet, landet am Ende auch
nicht beim richtigen Kunden. Deshalb arbeiten Lager und Büro bei uns eng
zusammen – so eng, dass wir dafür jetzt eine Person suchen, die beide Welten kennt.

Ihre Aufgaben

Ihre Zeit teilt sich etwa 60 % Lager und 40 % Büro
auf. Dieses abwechslungsreiche MOdell hat sich bei uns seit vielen
Jahren bewährt und ist bei den Mitarbeitern beliebt. In der Praxis heißt
das:

Im Lager (60 %):

• Kommissionierung von Kundenaufträgen – sorgfältig, schnell, akkurat
• Wareneingang: Kontrolle, Einbuchung und Einlagerung neuer Lieferungen
• Warenausgang: Verpacken und Versandvorbereitung
• Retouren annehmen, prüfen, wieder einlagern
• Mithilfe bei Inventuren und allgemeiner Lagerordnung

Im Büro (40 %):

• Auftragsabwicklung in unserem Warenwirtschaftssystem – aus Shop und
  Marktplätzen (Amazon, eBay, Otto, Kaufland, MediaMarkt, Saturn, Conrad,
  Voelkner, uvm.)
• Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail – vorwiegend zu Lieferstatus, Versand und Retouren
• Klärung von Sonderfällen, wo Bestellungen ins Stocken geraten
• Enge Abstimmung mit dem Kollegium im Kundenservice

Der Vorteil dieser Rolle: Sie sitzen nicht den
ganzen Tag am Rechner und stehen auch nicht den ganzen Tag im Lager. Sie
haben Bewegung, Kopfarbeit und Kundenkontakt in einem Job – kein Tag
ist wie der andere.

Ihr Profil Ihre Mission:

• Gehören Sie zum Herzstück unseres Online-Vertriebs: Betreuung der B2B-Verkaufsplattformen und Kundenkommunikation.
• Meistern Sie die Kunst der Bestellabwicklung: Von der Auftragsannahme bis zum Versand.
• Arbeiten Sie Hand in Hand mit Ihren Kollegen aus der Logisitk, um den Warenfluss zu optimieren.
• Bringen Sie Ihre Ideen ein, um unsere Datenpflege und -analyse auf das nächste Level zu heben.

Das brauchen Sie auf jeden Fall:

• Erfahrung im Lager, Versand oder E-Commerce
• Sicheres Deutsch in Wort und Schrift (mindestens C1) – Sie schreiben
  Kunden-Mails, die verständlich und freundlich klingen sollen
• Sichere PC-Grundkenntnisse – Office, Mail, mehrere Programme parallel
• Körperliche Belastbarkeit
• Sorgfalt und Verlässlichkeit – im Lager wie am Rechner
• Bereitschaft, zwischen beiden Bereichen zu wechseln – und Spaß daran

Das wäre schön, ist aber kein Muss:

• Kaufmännische Vorkenntnisse
• Englischgrundkenntnisse
• ERP-Kenntnisse

Quereinsteiger sind ausdrücklich willkommen. Wenn Sie zupacken können, ordentlich arbeiten und keine Scheu vor dem Rechner haben, machen wir Sie fit.

Was wir bieten

• Unbefristete Festanstellung, Vollzeit, keine Schicht- oder Wochenendarbeit
• Geregelte Arbeitszeit – Montag bis Freitag, planbare Tagesstruktur
• Mitarbeiterrabatt auf das gesamte Sortiment – auch für Freunde und Familie
• Sicherheitsschuhe werden gestellt
• Gründliche Einarbeitung – erst im Lager, dann parallel am Rechner. Sie werden nicht ins kalte Wasser geworfen.
• Eingespieltes Team, flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege
• Mitarbeiterevents – Sommerfest, Weihnachtsfeier, gelegentliche Teamlunches. Vorschläge willkommen.
• Standort in Berlin-Pankow, gut angebunden (Nähe S Blankenburg, Bus 150/154), Fahrradabstellplatz vorhanden

So bewerben Sie sich

Senden Sie uns Ihren Lebenslauf und Ihre Arbeitszeugnisse – gerne mit Foto, kein Muss - ausschließlich per E-Mail an bewerbung(at)giseke(Punkt)de.

Ihr Ansprechpartner: Thomas Pioch

Wie es weitergeht

1. Eingangsbestätigung innerhalb von 2 Werktagen.
2. Rückmeldung zum Bewerbungsstand innerhalb einer Woche.
3. Kennenlerngespräch vor Ort – wir zeigen Ihnen dabei auch das Lager, damit Sie sehen, wo Sie arbeiten würden.
4. Optional: Schnuppertag – idealerweise ein halber
   Tag Lager, ein halber Tag Büro, damit Sie realistisch einschätzen
   können, ob die Mischung zu Ihnen passt.
5. Entscheidung und ehrliches Feedback – auch wenn es nicht passt.

Wir freuen uns auf Sie.