Conseiller(ère) Service Client Français

Vous êtes passionné(e) par la relation client et vous aimez apporter des solutions efficaces avec professionnalisme et empathie ? Rejoignez une équipe dynamique au sein d’un centre de contact international en pleine croissance.

Nous recherchons actuellement des Conseillers(ères) Service Client français (niveau natif) pour accompagner les clients sur le marché Français. .

Vos missions :

• Gérer les appels entrants et les demandes écrites des clients en français
• Apporter une assistance rapide, claire et personnalisée
• Résoudre les incidents et répondre aux questions liées au service
• Assurer un suivi de qualité et garantir la satisfaction client
• Travailler en coordination avec les différentes équipes internes
• Résoudre des tickets et répondre aux e-mails des clients.

Profil recherché :

• Niveau natif en français (obligatoire)
• Excellentes compétences en communication orale et écrite
• Expérience préalable en service client ou en centre d’appels appréciée
• Sens du service, empathie et orientation solution
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs demandes simultanément

Conditions

• Type de contrat : CDI
• Date de début : 1 juin 2026
• Disponibilité pour travailler du lundi au samedi et 2 weekends travaillés par mois.

Nous sommes un employeur garantissant l’égalité des chances et nous valorisons la diversité au sein de notre entreprise. Nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur la race, la religion, la couleur de peau, l’origine nationale, le genre, l’orientation sexuelle, l’âge, la situation matrimoniale ou le handicap.

Nos collaborateurs sont la clé de notre réussite. Chacun est unique à sa manière, et le respect de cette singularité restera toujours une source de motivation et une véritable valeur pour nous.

Rejoignez ADM Value Barcelona pour une expérience enrichissante en tant que Conseiller(ère) Service Client Français et développez vos compétences dans un environnement dynamique et multiculturel. Postulez dès aujourd'hui !