Airline Assistance Switzerland AG

Fluggesellschaften und Luftfahrt

Airline Assistance Switzerland (AAS)

1001-5000

Deutschland

**Ramp Dispatcher (m/w/d) für die AAS Deutschland am Standort Düsseldorf**

Verantwortung und Koordination in der Bodenabfertigung

Als Ramp Dispatcher am Flughafen Düsseldorf übernimmst du eine zentrale Rolle in der Steuerung und Optimierung der Bodenverkehrsdienste. In dieser verantwortungsvollen Position führst du fachlich das Schichtteam, koordinierst die Abfertigungsprozesse im Innen- und Außendienst und stellst sicher, dass alle operativen Abläufe reibungslos und effizient verlaufen. Durch deine enge Abstimmung mit anderen Abteilungen sowie deine aktive Teilnahme an Meetings mit Kunden und internen Stakeholdern trägst du maßgeblich zur Qualität und Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen bei.

Mit deinem fundierten Fachwissen über Abfertigungsprozesse, deiner Führungsstärke und deiner ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit sorgst du für die Einhaltung aller betrieblichen und sicherheitsrelevanten Vorgaben. Gleichzeitig hast du stets ein Auge auf die Produktivität, planst Kapazitäten flexibel und unterstützt dein Team aktiv im täglichen Betrieb. Durch deine strukturierte Arbeitsweise und dein Engagement leistest du einen wichtigen Beitrag zur Sicherheit, Effizienz und Kundenzufriedenheit am Flughafen Düsseldorf.

## Aufgaben

*   verantwortliche und fachliche Schichtführung für die Rampenabfertigung im Innen- oder Außendienst
*   Aktive Kommunikation und Teilnahme an relevanten Kunden- und Unternehmensmeetings
*   Koordination / Abstimmung der Arbeitsabläufe mit den anderen Abteilungen der Station
*   Durchführung kurzfristiger Kapazitätsanpassungen im Dienstplan
*   Überwachung und Steuerung der Produktivität
*   Sicherstellung des Qualifikationserhalts aller untergeordneten Mitarbeiter
*   Einhaltung / Sicherstellung der Airline-Vorgaben sowie der Betriebs- und Abfertigungsverfahren
*   Durchführung von Ramp Safety Checks, Koordination und Optimierung der Arbeitsabläufe
*   Reporting aller Unregelmäßigkeiten an die Abteilungsleiter sowie an den Kunden
*   lokales GSE-Management und Kommunikation mit der internen GSE Abteilung
*   aktive Unterstützung der Einsatzleitung
*   Überwachung der Arbeitsabläufe, Geräte und Materialien
*   Erstellen von Berichten bei Abweichungen und Unregelmäßigkeiten / administrative Tätigkeiten

## Qualifikation

*   mehrjährige nachweisbare Tätigkeiten im Bereich Bodenabfertigungsdienste als Führungskraft mit Schwerpunkt Rampe
*   Lademeister wünschenswert
*   gültige DGR-Lizenz und Erst-Helfer-Nachweis
*   sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift
*   gute Kenntnisse über die operativen Abfertigungsabläufe am Standort Flughafen Düsseldorf
*   Führerschein Klasse B (3)

## Benefits

*   **Ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet**: Dein einzigartiger Arbeitsplatz Flughafen DUS, ist das globale Drehkreuz zu den Wolken.
*   **Fliegerische DU-Kultur:** In unserem Unternehmen pflegen wir eine offene "DU-Kultur", in der das "WIR" großgeschrieben wird.
*   **Gemeinsames Abheben mit engagierten Kolleg\*innen:** Arbeite mit leidenschaftlichen Kolleginnen und Kollegen in einem dynamischen Umfeld zusammen.
*   **Top-Training on the Job:** Du möchtest dich weiterentwickeln und neue Kenntnisse erlernen. Profitiere von erfahrenen Kolleginnen und Kollegen, die dich begleiten und fördern.
*   **Attraktive Vergütung:** Du profitierst von tariflich festgelegten Rahmenbedingungen und einer tariflichen Vergütung.

**Fühlst du dich angesprochen und hast Lust auf eine neue und spannende Herausforderung?**

**Dann bewirb dich jetzt bei uns und werde ein Teil der AAS**

**Wir freuen uns auf Dich!**

Angestellte/r

Ramp Dispatcher (m/w/d) für die AAS Deutschland am Standort Düsseldorf
Verantwortung und Koordination in der Bodenabfertigung
Als Ramp Dispatcher am Flughafen Düsseldorf übernimmst du eine zentrale Rolle in der Steuerung und Optimierung der Bodenverkehrsdienste. In dieser verantwortungsvollen Position führst du fachlich das Schichtteam, koordinierst die Abfertigungsprozesse im Innen- und Außendienst und stellst sicher, dass alle operativen Abläufe reibungslos und effizient verlaufen. Durch deine enge Abstimmung mit anderen Abteilungen sowie deine aktive Teilnahme an Meetings mit Kunden und internen Stakeholdern trägst du maßgeblich zur Qualität und Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen bei.
Mit deinem fundierten Fachwissen über Abfertigungsprozesse, deiner Führungsstärke und deiner ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit sorgst du für die Einhaltung aller betrieblichen und sicherheitsrelevanten Vorgaben. Gleichzeitig hast du stets ein Auge auf die Produktivität, planst Kapazitäten flexibel und unterstützt dein Team aktiv im täglichen Betrieb. Durch deine strukturierte Arbeitsweise und dein Engagement leistest du einen wichtigen Beitrag zur Sicherheit, Effizienz und Kundenzufriedenheit am Flughafen Düsseldorf.
<h2 id="aufgaben">Aufgaben</h2>
<ul>
<li>verantwortliche und fachliche Schichtführung für die Rampenabfertigung im Innen- oder Außendienst</li>
<li>Aktive Kommunikation und Teilnahme an relevanten Kunden- und Unternehmensmeetings</li>
<li>Koordination / Abstimmung der Arbeitsabläufe mit den anderen Abteilungen der Station</li>
<li>Durchführung kurzfristiger Kapazitätsanpassungen im Dienstplan</li>
<li>Überwachung und Steuerung der Produktivität</li>
<li>Sicherstellung des Qualifikationserhalts aller untergeordneten Mitarbeiter</li>
<li>Einhaltung / Sicherstellung der Airline-Vorgaben sowie der Betriebs- und Abfertigungsverfahren</li>
<li>Durchführung von Ramp Safety Checks, Koordination und Optimierung der Arbeitsabläufe</li>
<li>Reporting aller Unregelmäßigkeiten an die Abteilungsleiter sowie an den Kunden</li>
<li>lokales GSE-Management und Kommunikation mit der internen GSE Abteilung</li>
<li>aktive Unterstützung der Einsatzleitung</li>
<li>Überwachung der Arbeitsabläufe, Geräte und Materialien</li>
<li>Erstellen von Berichten bei Abweichungen und Unregelmäßigkeiten / administrative Tätigkeiten</li>
</ul>
<h2 id="qualifikation">Qualifikation</h2>
<ul>
<li>mehrjährige nachweisbare Tätigkeiten im Bereich Bodenabfertigungsdienste als Führungskraft mit Schwerpunkt Rampe</li>
<li>Lademeister wünschenswert</li>
<li>gültige DGR-Lizenz und Erst-Helfer-Nachweis</li>
<li>sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift</li>
<li>gute Kenntnisse über die operativen Abfertigungsabläufe am Standort Flughafen Düsseldorf</li>
<li>Führerschein Klasse B (3)</li>
</ul>
<h2 id="benefits">Benefits</h2>
<ul>
<li>Ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet: Dein einzigartiger Arbeitsplatz Flughafen DUS, ist das globale Drehkreuz zu den Wolken.</li>
<li>Fliegerische DU-Kultur: In unserem Unternehmen pflegen wir eine offene &quot;DU-Kultur&quot;, in der das &quot;WIR&quot; großgeschrieben wird.</li>
<li>Gemeinsames Abheben mit engagierten Kolleg*innen: Arbeite mit leidenschaftlichen Kolleginnen und Kollegen in einem dynamischen Umfeld zusammen.</li>
<li>Top-Training on the Job: Du möchtest dich weiterentwickeln und neue Kenntnisse erlernen. Profitiere von erfahrenen Kolleginnen und Kollegen, die dich begleiten und fördern.</li>
<li>Attraktive Vergütung: Du profitierst von tariflich festgelegten Rahmenbedingungen und einer tariflichen Vergütung.</li>
</ul>
Fühlst du dich angesprochen und hast Lust auf eine neue und spannende Herausforderung?
Dann bewirb dich jetzt bei uns und werde ein Teil der AAS
Wir freuen uns auf Dich!

Ramp Dispatcher (m/w/d) - AAS Deutschland

Flight Supervisor / Airline Representative

Passenger Service Agent (W/M/D) Teilzeit 20h bis 30h

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