wu personal GmbH
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IT Support Mitarbeiter (m/w/d)

Angestellte/r
IT

Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.

Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das AufgabengebietIT Support Mitarbeiter (m/w/d)

AUFGABEN

  • Ausgabe und Rücknahme von Leihnotebooks bei dringendem Bedarf der Anwender
  • Hilfestellung bei der Auswahl von geeigneten Produkten
  • Betreuung von deutsch- und englischsprachigen Anwendern
  • Administration 1st Level Support (OS-Komponenten, Wintel)
  • Administration 1st Level von Microsoft Office Anwendungen
  • Fehleranalyse und Zusammenfassung im Ticketsystem für 2nd Level
  • Lösung von Problemen auf Basis von Einträgen in der Wissensdatenbank oder Anleitungen

KENNTNISSE

  • Grundkenntnisse in der Softwareverteilung (Hilfestellung bei Installation von paketierter Software)
  • Gute Kenntnisse in mind. 2 aktuellen Betriebssystemen im SRV-/Client- oder NW-Bereich
  • Gute Kenntnisse im Office Bereich (Installation und Grundeinrichtung)
  • Gute Hardwarekenntnisse der gängigen Standardhersteller Client-PC's und deren Peripherie (Drucker, Scanner, Multifunktionsgeräte)
  • Kenntnisse in den Bereichen: Bitlocker, Active Directory, MS Office 365, Virtual Desktops, Einrichtung von Smartphone (Android/ iOS), IP-Telefonie, Multi Factor Authentication, VPN, Netzwerkkonfiguration unter Windows
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Aktuelles polizeiliches Führungszeugnis

LEISTUNGEN

  • Tarifgebundener Vertrag (GVP)
  • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
  • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
  • Vergütung nach Equal-Pay-Modell
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm
  • Langfristige Kundeneinsätze
  • Hohe Übernahmequote beim Kunden
Aktualisiert: vor 5 Minuten
Job ID 11854575
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201-500 Mitarbeitende
Technologie, Information und Internet

Wir sind Personaldienstleister für IT- und kaufmännisches Personal.

Wir finden für Sie den passenden Job. Profitieren Sie von Einblicken in verschiedene Branchen und Unternehmen.…

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