work4all GmbH
work4all GmbH

Support Software (1st Level) (m/w/d)

Angestellte/r
IT

work4all ist eine CRM-, ERP- und Projektmanagement-Software für den kleineren Mittelstand (5-500 Mitarbeiter). Unsere Vision ist eine einfach zu bedienende Software, die komplexe Prozesse vom Vertrieb bis zur Abrechnung abbildet.

10 Jahre Wachstum machen unser Familienunternehmen zum Hidden Champion. Nun suchen wir dich zur Unterstützung unseres dynamischen Teams!

Aufgaben

Unsere ca. 800 Kunden mit Supportvertrag nutzen die Software work4all als CRM, ERP und Projektmanagementsystem, Zeiterfassung, Reisekostenabrechnung, usw. Du hilfst unseren Kunden bei der Beantwortung von inhaltlichen und leichten technischen Themen, für die schwierigeren Fälle unterstützt dich unser 2nd Level Support oder die Entwicklung.

Qualifikation

  • Abgeschlossene Berufsausbildung, vergleichbares Studium oder Berufserfahrung im Support wünschenswert, Quereinsteiger willkommen
  • Du bist analytisch, kommunikativ und engagiert
  • Du arbeitest gerne in einem kleinen Team (25 Mitarbeiter), weil es dir Spaß macht, Dinge zu bewegen
  • Gutes Deutsch in Schrift und Sprache

Benefits

  • Kostenlose Getränke und kostenloses Obst
  • Kostenloser Parkplatz
  • Homeoffice
  • Sorgfältige Einarbeitung mit Nutzung vordefinierten Standards
  • Stabiles und wachsendes Familienunternehmen mit guter Lage in Köln
  • Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
  • Teamwork mit flachen Hierarchien
  • Faire Arbeitszeiten und Vergütung

Wenn wir dein Interesse geweckt haben, sende uns bitte deinen Lebenslauf zu. Telefonisch erreichst du uns unter der 02234-6903-111.

Aktualisiert: vor 6 Stunden
Job ID 11800637
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work4all GmbH

11-50 Mitarbeitende
Technologie, Information und Internet

work4all ist die CRM-, ERP- und Projektmanagement-Software für den kleineren Mittelstand.

  1. Support Software (1st Level) (m/w/d)