Werkstudent (m/w/d) im Customer Success

München, Deutschland
Werkstudent
Kundendienst

Was Dich ausmacht

Als Werkstudent (m/w/d) im Customer Success erlebst Du Startup-Atmosphäre hautnah und partizipierst in allen Themen, die beim Aufbau eines skalierbaren Unternehmens wichtig sind. Ob agiles Projektmanagement, die Entwicklung spannender Use-Cases, Umgang mit schnellem Wachstum oder das Meistern unlösbar scheinender Herausforderungen durch Teamspirit - all das wirst du kennenlernen und mitgestalten!

Was Du verantwortest

  • Mitwirkung an einer erfolgreichen Customer Journey sowie Aufbau einer starken Bindung zu unseren Kunden in Zusammenarbeit mit dem Team
  • Antizipieren von Kundenbedürfnissen, Anbieten von Lösungen und Begeisterung der Kunden von wealthpilot
  • Unterstützung bei der Umsetzung von wachstumsfördernden Maßnahmen sowie Monitoring und Entwicklung von einzelnen Kunden
  • Enge und stetige Zusammenarbeit auf Augenhöhe – im eigenen Team sowie teamübergreifend

Was Du mitbringst

  • Erste erfolgreiche Erfahrungen in Form von Praktika im Beratungsumfeld, Projektmanagement, Sales, Account Management oder Customer Success Management
  • Branchenerfahrungen aus dem SaaS-Umfeld oder FinTech/Startup-Bereich sind wünschenswert
  • Kunden- und Lösungsorientierung, Empathie und sprachliche Versiertheit
  • Begeisterung für eine agile Zusammenarbeit mit Kollegen*innen verschiedener Abteilungen
  • Fließende Deutsch und Englischkenntnisse

Was Du von uns erwarten darfst

  • Möglichkeit nach dem Studium in einer unbefristeten Festanstellung zu starten
  • Die Chance unmittelbar zum erfolgreichen Aufbau eines wachsenden FinTech-Startups beizutragen
  • Steile Lernkurve, Verantwortung von Beginn an und ein ausgeprägter Teamgeist, der über die Standorte und Abteilungen hinausgeht
  • Flexible Arbeitsweise, moderne Tools sowie ein großflächiges, zentral gelegenes Büro auf zwei Ebenen
  • Köstliche Kaffeegetränke dank einer Siebträgermaschine, Softdrinks, frisches Obst, eine Müsli-Bar und Snacks
Aktualisiert: vor 18 Minuten
Job ID 3748089
Über wealthpilot GmbH
wealthpilot wurde 2017 als FinTech in München gegründet und strebt als führender SaaS-Anbieter die Demokratisierung des hybriden Vermögensmanagements an.
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