Customer Success Manager (m/w/d)

München, Deutschland
Angestellter
Kundendienst

Was Dich ausmacht

Als Customer Success Manager (m/w/d) agierst Du strategisch, wachstumsfokussiert und ergebnisorientiert. Du verstehst es die Kunden zu begeistern und zum eigenen Erfolg zu befähigen.

Was Du verantwortest

  • Verantwortung für eine positive Customer Journey sowie Stärkung der Kundenbindung durch regelmäßige sowie zielführende Kundengespräche
  • Antizipieren von Kundenbedürfnissen, Anbieten von Lösungen und Begeisterung der Kunden von wealthpilot
  • Ergreifen von gezielten, wachstumsfördernden Maßnahmen
  • Enge und stetige Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen, insbesondere Sales, Marketing und Produktentwicklung

Was Du mitbringst

  • 3+ Jahre beruflich erfolgreich im Beratungsumfeld, Projektmanagement, Sales, Account Management oder Customer Success Management
  • Branchenerfahrungen aus dem SaaS-Umfeld oder FinTech/Startup-Bereich sind wünschenswert
  • Kunden- und Lösungsorientierung, Empathie und sprachliche Versiertheit
  • Begeisterung für eine agile Zusammenarbeit mit Kollegen*innen verschiedener Abteilungen
  • Fließende Deutsch und Englischkenntnisse
  • Reisebereitschaft bei 30 – 50% (nach der Corona-Pandemie)

Was Du von uns erwarten darfst

  • Die Chance sofort und unmittelbar zum erfolgreichen Aufbau eines wachsenden FinTech-Startups beizutragen
  • Steile Lernkurve, Verantwortung von Beginn an und ein ausgeprägter Teamgeist, der über die Standorte und Abteilungen hinausgeht
  • Flexible Arbeitsweise, moderne Arbeitsmittel sowie ein großflächiges, zentral gelegenes Büro auf zwei Ebenen
  • Köstliche Kaffeegetränke dank einer Siebträgermaschine, Softdrinks, frisches Obst, eine Müsli-Bar und Snacks
  • Ein attraktives Leistungspaket und individuelle Benefits
Aktualisiert: vor 15 Minuten
Job ID 3339077
Über wealthpilot GmbH
wealthpilot wurde 2017 als FinTech in München gegründet und strebt als führender SaaS-Anbieter die Demokratisierung des hybriden Vermögensmanagements an.
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