WaschMal GmbHWaschMal GmbH

450 Euro Basis - Telefonische Kundenbetreuung im Kölner StartUp (m/w/d)

Köln, Deutschland
Nebenjob
Kundendienst

Zu sofort suchen wir zur Erweiterung unseres Teams eine weitere Kundensupport Kraft auf 450 € Basis in unserem Team. Gerne auch in Teilzeit!

Zu uns: Wäsche waschen war noch nie so einfach: Mit WaschMal findest du eine Wäscherei oder Reinigung in deiner Nähe. Bequem per App wählst du deine bevorzugte Wäscherei aus, legst die Anzahl der zu reinigenden Artikel fest und bestimmst, wann und wo deine Textilien abgeholt werden. Auch Ort und Zeitpunkt der Wäschelieferung liegen ganz in deiner Hand. Erlebe einen Wäscherei-Lieferdienst, der sich deinem Alltag anpasst!

Aufgaben

  • Du hilfst unseren Kunden und Partnern bei ihren Problemen am Telefon, E-Mail und im Chat
  • Du unterstützt unsere Fahrer beim Abhol- und Lieferprozess
  • Du hilft unseren Partner Reinigungen bei täglichen Anliegen und sorgst für einen reibungslosen Betriebsablauf

Qualifikation

  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und ein freundlicher und offener Umgang mit unseren Usern und kooperativen Partner Reinigungen
  • Sehr gute Deutsch Kenntnisse in Wort und Schrift
  • Ein sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen
  • Du hast in deinem Leben schon mal irgendwas online bestellt und behältst dabei jederzeit den Überblick
  • Du bist resistent gegenüber einem Umgangston irgendwo zwischen Klassenfahrt und Kommandospezialeinheit

Benefits

  • Ein Teil zu sein bei einem coolen Start Up in Köln Ehrenfeld
  • Schnelle Anbindung an den Bahnhof Ehrenfeld (Regionalbahn, S-Bahn, U-Bahn 3,4,5,13)
  • Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem aufgelockerten Umfeld
  • Feste Arbeitszeiten zwischen 9:00-17:30 jedoch dann in Teilzeit Vormittags oder Nachmittags
  • Büros im Herzen von Ehrenfeld mit der Venloer Straße vor der Tür
  • Wir arbeiten mit den besten Tools, Agenturen und Mitarbeitern
  • Unsere Kunden sind alle super nett, d.h. du arbeitest nicht den ganzen Tag mit Reklamationen ;)

Du fühlst dich angesprochen? Dann bewirb dich noch heute mit einer aussagekräftigen Kurzbewerbung!

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Aktualisiert: vor 4 Tagen
Job ID 5856139
Über WaschMal GmbH
11-50 Mitarbeitende
IT und Services
Vogelsanger Straße 193, Köln, Deutschland
WaschMal - abholen waschen liefern.
Vogelsanger Straße 193, Köln, Deutschland
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Ansprechperson
Stefan Büssemaker
Stefan Büssemaker
Geschäftsführer
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