WAHL-GROUP
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Serviceassistent (m/w/d) Renault & Dacia

Angestellte/r
Kundenservice

Mit 10 Marken und 29 Standorten in NRW, Hessen und Rheinland-Pfalz sind wir, die Wahl-Group, ein führender Anbieter von Mobilitätslösungen. Seit 125 Jahren sind wir Experten im Bereich Motorrad- und Automobilhandel. Als weltweit ältester BMW-Händler und zweitgrößter Renault-Händler Deutschlands setzen wir Maßstäbe.

Mit über 1.000 Mitarbeitern und einer breiten Präsenz an Standorten zählen wir zu den 20 größten Autohandelsgruppen in Deutschland. Unsere exklusive Auswahl an Marken umfasst BMW, BMW Motorrad, MINI, ALPINA, ŠKODA, RENAULT, DACIA, ALPINE, MAXUS und FORD.

Bei uns finden Sie einen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz in einer dynamisch wachsenden, inhabergeführten Unternehmensgruppe mit starkem Markenportfolio. Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung in einem engagierten und sympathischen Team.

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Wir suchen zur Unterstützung in unserem Renault & Dacia Standort in Werdohl einen

SERVICEASSISTENT (m/w/d)

Aufgaben

  • Kommunikativer Mittelpunkt unseres Autohauses und erster Ansprechpartner für unsere Kunden am Telefon oder persönlich im Autohaus
  • Entgegennahme der Kundenwünsche für Werkstatttermine und Zuordnung dieser Priorität
  • Führung der Terminplanung mit zeitversetzten Beratungsterminen
  • Ständiger Abgleich der aktuellen Werkstattkapazität und Pflege im Terminplanungssystem
  • Verwaltung der Ersatz- und Mietfahrzeuge
  • Durchführung des Telefondienstes für den Service
  • Kassenführung sowie Faktura diverser Rechnungen
  • Koordination von Fahrzeugtransporten

Qualifikation

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
  • Quereinsteiger wie Hotelkaufmann(m/w/d) o.ä. Branchen willkommen
  • Bestenfalls Erfahrungen im KFZ-Bereich und mit unserer Modellpalette
  • Freundlicher und empathischer Umgang mit Kunden
  • Ausgeprägte Kundenorientierung verbunden mit hohem Qualitätsbewusstsein
  • Strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise, auch unter Belastung
  • Gute IT-Kenntnisse wünschenswert
  • Organisationsgeschick, Flexibilität und Zuverlässigkeit
  • Gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten
  • Freude an Fahrzeugen und Identifikation mit der Marke
  • Führerschein Klasse B

Benefits

Wir bieten 30 Tage Erholungsurlaub, berufliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten sowie attraktive Sozialleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Darüber hinaus erhalten Sie als Mitarbeiter (m/w/d) in unserem Team attraktive Rabatte beim Fahrzeugkauf sowie auf Reparaturen und Teile & Zubehör. Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und gemeinsame Mitarbeiterevents motivieren zudem das Team langfristig mit uns zu wachsen.

Sie sehen sich in dieser Aufgabe?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe des Standortes und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.

Aktualisiert: vor 2 Tagen
Job ID 11792518
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1001-5000 Mitarbeitende
Einzelhandel: Kraftfahrzeuge

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