Werkstudent (m/w/d) Kundenservice

01.01.2025, 3 Monate, mit Option auf Verlängerung, mit Option auf Übernahme | 19 Stunden pro Woche | Hannover | Versicherungsbranche | Werkstudent | 15€ pro Stunde | Projekt-ID A202448140_2S

univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am Herzen.

Du befindest Dich im Studium und möchtest erst Berufserfahrung in der Versicherungsbranche sammeln? Zudem hast Du eine kunden- und serviceorientiere Arbeitsweise und hast Lust darauf Dich stetig weiterzuentwickeln? Dann suchen wir Dich als Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Im Rahmen Deiner Tätigkeit bearbeitest Du schriftlich Kundenanfragen im Bestandsführungssystem, insbesondere zu Schadenfreiheitsrabatten und kommunizierst mit Versicherungsvermittlern sowie Endkunden. Dazu forderst Du beispielsweise Führerscheinkopien an, gibst Auskünfte zu Rabatten und leitest Sonderfragen weiter. Zudem übernimmst Du situativ Aufgaben im Bereich Kündigungen und Neuanmeldungen.

Du hast eine große Leidenschaft für die Versicherungsbranche? Dann teile sie mit unserem Kunden, einem namhaften Unternehmen und sammle erste Berufserfahrung in einer Tätigkeit, die Du liebst! Wir konnten Dich überzeugen? Dann bewirb Dich noch heute und starte mit uns Deine Karriere.

Aufgaben

• Zu Deinen Aufgaben gehört die schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen im Bestandsführungssystem an Hand von Referenzdateien
• Zudem übernimmst Du die Bearbeitung zu Anliegen von Schadenfreiheitsrabattanfragen
• Die Kommunikation mit Versicherungsvermittlern sowie Endkunden gehört ebenfalls in Deinen Aufgabenbereich
• Abgerundet wird Dein Profil mit der Unterstützung von Aufgaben im Bereich Kündigungen und Neuanmeldungen

Qualifikation

• Ein laufendes Studium
• Ein ausgeprägtes Interesse am Versicherungsumfeld
• Fundierte Kenntnisse mit dem MS Office Programmen
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Eine kunden-, serviceorientierte sowie strukturierte Arbeitsweise

Benefits

• Einen Stundenlohn beträgt 15 €
• Durch eine sehr gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel, ist Dein Arbeitsort ideal zu erreichen
• Während Deines Einsatzes hast Du einen persönlichen Ansprechpartner, der als Dein Karrierebegleiter für Dich da ist
• Mit uns sammelst Du praxisrelevante Berufserfahrung und kannst wichtige Kontakte für Dein Berufsleben knüpfen

• Wir bieten Dir eine individuelle Vorbereitung für Dein Vorstellungsgespräch beim Kunden

Wir konnten Dein Interesse wecken? Klasse!

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung