dP elektronik GmbH
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Quereinsteiger im IT-Kundensupport (m/w/d) - Langenhagen

Langenhagen, Deutschland (hybrid)
Angestellte/r
Kundenservice

Moin, wir sind dP elektronik. Endlich lernen wir uns mal persönlich kennen.

Hast du Bock, unsere Kundinnen und Kunden in den Bereichen Zeiterfassung, Zutrittskontrolle und digitale Schließsysteme bei der Implementierung, Optimierung und dem laufenden Support zu unterstützen?

Spannend, wir nämlich auch. Und nicht nur das. Wir wollen unsere bestehende Position als Know-how Marktführer für Zeiterfassung und Zutrittskontrolle von Honeywell Security und anderen führenden Herstellern bis 2028 weiter ausbauen.

Wir sind ein kreatives Team aus Hannover-Langenhagen und unsere Mission besteht darin, mittelständischen Unternehmen zum Erfolg verhelfen, indem wir ihren Mitarbeitenden eine reibungslose Zusammenarbeit mit optimalen Prozessen im HR und Facility Bereich ermöglichen. Denn was ist schon wichtiger als effiziente Prozesse und schneller Support?

Aber lass uns mal Klartext reden. Wen suchen wir für unser Team?

Du arbeitest gerne mit Menschen, hast Freude an MS Office Produkten und eventuell sogar schon erste Erfahrungen in einem Helpdesk- oder Backoffice-Job gesammelt. Wir freuen uns ausdrücklich über Quereinsteiger für unser Kundensupport-Team!

Aufgaben

  • Du bist zusammen mit unserem Software-Team an der Einrichtung, Integration und Inbetriebnahme unserer Zutrittskontroll- und Zeiterfassungssysteme beteiligt.
  • Du willst mit Deinem Know-how dazu beitragen, dass unsere Kunden noch bessere und schnellere HR-Prozesse bekommen.
  • Guter und schneller Service sind Dir pers￶önlich wichtig. Andere Menschen bei Fragen oder Problemen zu unterstützen bereitet Dir große Freude.
  • Um das Kundenumfeld und deren Anforderungen besser kennenzulernen, bist Du von Zeit zu Zeit auch direkt vor Ort beim Kunden.
  • Zusammenarbeit mit unseren Systemtechnikern bei Projekten
  • Umsetzung von Projekten gemäß Kundenvorgaben
  • Kompetenter Ansprechpartner für unsere Kund:innen
  • Mitwirken an unseren AddOns und Schnittstellen
  • Kundensupport via Telefon, Mail und Remote

Qualifikation

  • Dich zeichnet eine hohe IT Affinität und sicherer Umgang mit gängiger Hard- und Software, Internet und Mobilfunk aus
  • Die Arbeit mit Windows 10, Microsoft Server, Active Directory und der OfficeSuite ist dir vertraut
  • Bisherige Stationen: Studium, IT, Office, Kundenservice oder Administration
  • Du verfügst idealerweise über eine erfolgreich abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration oder IT-Administrator (m/w/d).
  • Du besitzt eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
  • Last but not Least arbeitest und fühlst du dich im Team wohl
  • Sprache: deutsch (C2)

Benefits

  • Leistungsgerechte Bezahlung, betriebliche Altersvorsorge und 28 Tage Urlaub
  • Top moderne Büroräume und Arbeitsplatzausstattung mit perfekter Anbindung an den ÖPNV – direkt vor der Tür. Natürlich arbeitest Du mit aktueller Hardware, höhenverstellbarem Schreibtisch und kannst Dich kostenlos mit Kaffee, Wasser und Softwaredrinks eindecken.
  • Kein Dresscode – Come as you are! Täglich gemeinsames Mittagessen im Team.
  • Intensive Einarbeitung in unsere Softwarelösungen, sehr gut für Quereinsteiger mit Interesse an komplexen Softwareumgebungen. Persönliche Weiterentwicklung durch gezielte Fortbildungen, Seminare und Fachbücher.

Also, bewirb Dich noch heute und setze Dich an unserer Seite dafür ein, mittelständischen Unternehmen zum Erfolg verhelfen, indem wir ihren Teams eine reibungslose Zusammenarbeit mit optimalen Prozessen im HR und Facility Bereich ermöglichen. Wir stellen Quereinsteiger und Junioren ein und freuen uns schon darauf, Dich bald kennenzulernen.

Christian Maxin und das ganze Team von dP elektronik

P.S.: Du kannst uns auch einfach anrufen, wir mögen es nämlich schnell und unkompliziert: +49 511 5930564

Aktualisiert: vor 2 Stunden
Job ID 12545219
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Technologie, Information und Internet

dP elektronik wurde 1986 gegründet und unterstützt Unternehmen heute in den Bereichen Zeiterfassung, Zutrittskontrolle, elektronische Schließsysteme und Besuchermanagement.

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