Customer Success & Franchise Manager (m/w/d)

Storebox ist die erste komplett digitale Selfstorage- und Logistiklösung in Europa. Mit über 341 Filialen in über 130 Städten ist Storebox eines der am schnellst wachsenden Tech-Unternehmen. Gemeinsam lösen wir die Probleme der Urbanisierung und gestalten die Logistik von morgen.

Du möchtest deine Ideen in einem schnell wachsenden Scale-Up einbringen und suchst eine Arbeitsumgebung, in der du aktiv mitgestalten kannst?

Werde Teil unserer Success-Story als Customer Success & Franchise Manager (m/w/d)

Was Dich erwartet

• Zentrale Schnittstelle zwischen den Storebox Franchise-Partner:innen und der Storebox Franchise-Zentrale
• Beratung und Begleitung der Storebox Franchise-Partner.innen im Standorteröffnungsprozess (Onboarding, Immobiliensuche, Ausbau, Einschulung, Preisanalysen, Marketing, Controlling, etc.)
• Führen von monatlichen Umsatz-Meetings mit den Storebox Franchise-Partner:innen
• Verwaltung und Pflege des CRM-Systems (Salesforce)
• Planung und Organisation der Storebox Franchise-Jahrestagung
• Laufende Qualitätssicherung der Storebox Franchise-Unterlagen

Was wir von Dir erwarten

• Abgeschlossene wirtschaftliche Ausbildung
• Erfahrung im Key Account Management, in der Kund:innen-Betreuung und/oder im Vertrieb (Fokus Franchise von Vorteil)
• Kommunikationsstarke Persönlichkeit (schriftlich und mündlich) mit hoher Zielorientierung
• Organisationstalent mit genauer und eigenständiger Arbeitsweise
• Routinierter Umgang mit MS-Office (insb. Excel), Google Docs und Google Sheets
• Verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift, sehr gute Englischkenntnisse

Was wir Dir bieten

• Flexible Arbeitszeiten & ein hybrides Working-Modell
• Jährliches Weiterbildungsbudget zur Förderung deiner persönlichen & fachlichen Entwicklung
• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege & einzigartiger Teamspirit
• Vergünstigtes Lunch & Snack Angebot von Schrankerl - sponsored by Storebox
• Kaffee, Tee & Obst zur freien Entnahme
• Regelmäßige Teamevents & ein jährliches, mehrtägiges Company-Event erwarten dich
• Modernes Office in zentraler Lage im 5. Bezirk
• Attraktives Benefits-Package (mit Fokus Mobility oder Health) & viele weitere Vergünstigungen für Mitarbeiter:innen

Das Bruttojahresgehalt liegt bei mindestens 40.000 Euro. Deine tatsächliche Bezahlung ist selbstverständlich abhängig von deiner Qualifikation und Erfahrung und wird mit dir persönlich besprochen.

Come as you are - bei Storebox leben wir Chancengleichheit und Vielfalt und heißen Menschen aus allen Lebensbereichen willkommen!

Haben wir dein Interesse geweckt? Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Noch Fragen? Wende dich gerne an das People & Culture Team unter [email protected]