Technical Support Traffic Management Sensorik (m/w/d)

Braunschweig, Deutschland
Angestellter
Ingenieurwesen / Entwicklung

smartmicro entwickelt Radarsensoren für automobile Fahrerassistenzsysteme, die das Autofahren sicherer und bequemer machen, vor allem für das automatische Fahren.

smartmicro produziert außerdem Radarsysteme für die Infrastruktur von Smart Cities: zur Verkehrserfassung und -steuerung; für intelligente Kreuzungen und Straßen: Radarsensoren, die jeden Verkehrsteilnehmer, vom Fußgänger bis zum LKW, erfassen und den Verkehr optimal steuern können.

In den Connected Vehicles der Zukunft treffen beide smartmicro Technologien zusammen: smarte Infrastruktur sendet per Car-2-X Kommunikation Informationen oder Warnungen an die Fahrzeuge. Autos mit smartmicro Sensorik können die Umgebung 360 Grad rings um ein Fahrzeug erkennen, mit Car-2-X Daten kombinieren und in Gefahrsituationen Unfälle vermeiden.

smartmicro ist Innovation. Wir sind mit den modernsten Messverfahren, mit intelligenter Embedded Signalverarbeitungssoftware, führender Antennen- und Hochfrequenztechnologie stark aufgestellt. Wir bieten Produkte mit international führender, patentierter Technologie an.

Aufgaben

  • Technischer Support für unsere weltweiten Kunden und Distributoren via E-Mail, Telefon, Onlinemeeting, Team-viewer und ggfs. vor Ort
  • Planung und Durchführung von Expertentests unserer Gesamtlösungen
  • Technische Trainings für ausgewählte Kunden
  • Unterstützung bei Aufbau und Konfiguration unserer Radarsensoren
  • Dokumentation von Kundenproblemen und Lösungen im Ticket System
  • Enge Koordination mit dem Vertriebs- und Technikteam und gegenseitige Unterstützung
  • Gelegentliche Reisetätigkeiten

Qualifikation

  • abgeschlossenes Studium im Bereich im Bereich Elektrotechnik / Wirtschaftsingenieurwesen / Mechatronik oder staatlich geprüfter Techniker oder Quereinstieg aus technischem Beruf mit passendem Aus- und Weiterbildungsprofil
  • Technisches Problemlösungsvermögen und Kundenorientiertheit
  • Sie können Kunden gegenüber sicher auftreten und bringen sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit
  • Berufserfahrung im Bereich Customer Service von Vorteil
  • Eine systematische Vorgehensweise zeichnet Sie aus
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen
  • Erfahrung mit Ticket Systemen von Vorteil

Benefits

  • Neueste Technologie 
  • Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team 
  • Geräumige Büros und Labore in hochmodernen Gebäuden 
  • Weiterbildungsmöglichkeiten, Offenheit für Innovation und keinerlei Bürokratie 
  • Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten für mobiles Arbeiten 
  • Unbefristeter Arbeitsplatz 
  • Fitnesstraining, Firmenevents und noch mehr auf Firmenkosten 
  • Kostenfreies Laden von Elektro- und Hybridelektrofahrzeugen

Lassen Sie sich von unserem Erfinder- und Pioniergeist anstecken und arbeiten Sie mit am Ausbau unserer Spitzentechnologie.

Bitte senden Sie Ihre Bewerbung hier oder per E-Mail.

Aktualisiert: vor 1 Tag
Job ID 3775944
Über smartmicro
smartmicro ist ein eingetragenes Markenzeichen der s.m.s, smart microwave sensors GmbH aus Braunschweig.
51-200 Mitarbeiter
IT und Services
In den Waashainen 1, Braunschweig, Deutschland
In den Waashainen 1, Braunschweig, Deutschland
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Ansprechperson
FW
Franziska Wahl
Recruiting Team
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