Wir suchen dich für den Standort Dessau oder Wittenberg als:
Kundenberater (m/w/d) für PayPal
Aufgaben
- elefonische und schriftliche Beratung von PayPal Kunden
- Lösung von Kundenanfragen zu Konten, Zahlungsbedingungen, Zahlungsabläufen und Passwortprozessen
- Pflege von Kundendatenbanken
Qualifikation
- Du hast allgemeine Internet- und PC Kenntnisse, da du am PC mit verschiedenen Programmen arbeiten musst.
- Du hast ein gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit, da du nicht nur mit den Kunden telefonierst, sondern auch mit ihnen chattest oder ihre E-Mailanfragen zu ihren PayPal Konten beantwortest. Du musst dabei nichts verkaufen und auch niemanden anrufen. Du bearbeitest nur eingehende Anfragen.
- Du hast Spaß daran Menschen zu helfen und ihnen mit deinen Problemlösungen zur Seite zu stehen.
- Du bist der klassische Bürogänger und kannst erst einmal bei uns vor Ort in Dessau oder in Wittenberg arbeiten
- Du kannst folgende Arbeitszeiten problemlos abdecken: Mo. - Sa. zwischen 9:00 Uhr und 19:30 Uhr (2 Schichten, aufgeteilt auf eine 5 Tage Woche, 2 Tage frei)
Benefits
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- 27 Tage Urlaub, nach Betriebszugehörigkeit bis zu 30 Tage
- Sehr gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens, zum Beispiel zum Teamleiter, Trainer, uvm.
- Tolle Unternehmenskooperationen, z.B. vergünstigtes Jobticket, viele Onlineshops mit satten Rabatten, Fahrrad-Leasing, Gympass usw.
- Vermögenswirksame Leistungen ab dem 1. Tag
- kostenlose Mitarbeiterparkplätze für alle direkt am Büro
UND: Ein wirklich tolles Team, welches sich sehr auf dich freut!
Homeoffice ist nach der Einarbeitung problemlos möglich.
Corona-Hinweis: Dein Impfstatus ist bei uns nicht relevant.