ShareYourSpace GmbH
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Space Guide (m/w/d) in Teilzeit

Remote
Angestellte/r
Helpdesk

Du suchst eine spannende Aufgabe im Kundensupport, bei der du nicht nur Anfragen bearbeitest, sondern ein umfassender Space Guide für unsere User bist?

Dann könnte diese Rolle genau das Richtige für dich sein!

Deine Mission: Als Space Guide liegt es in deiner Verantwortung, unseren Usern den bestmöglichen Support zu bieten. Du bist der Erstkontakt über verschiedene Kanäle und sorgst dafür, dass jede Buchungsanfrage das perfekte Match findet. Mit deiner freundlichen Art und deinen exzellenten Kommunikationsfähigkeiten begeisterst du Kunden und stellst sicher, dass Inserate auf ShareYourSpace höchsten Qualitätsstandards entsprechen.

Aufgaben

  • Erstkontakt über sämtliche ShareYourSpace-Kundenkanäle (Telefon, Chat und E-Mail)
  • Bearbeitung und Zuordnung von Suchanfragen zu passenden Inseraten
  • Qualitätssicherung der Inserate auf ShareYourSpace
  • Support der User bei der Erstellung der Inserate
  • Umfassende Betreuung zugewiesener User

Qualifikation

  • Hervorragende Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten
  • Freundliches und serviceorientiertes Auftreten mit Verbindlichkeit und Verlässlichkeit
  • Begeisterungsfähigkeit für Kundensupport
  • Erfahrung im Kundensupport ist wünschenswert
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Du bist der Typ "Kundenflüsterer:in"

Benefits

  • Innovative Projekte: Erlebe die Teilnahme an wegweisenden und nachhaltigen Projekten in der Immobilienbranche
  • Verantwortung & Mitgestaltung: Übernimm von Anfang an Verantwortung und bring deine Ideen ein
  • Teamzusammenhalt: Arbeite in einem motivierten Team, das gemeinsam Erfolge feiert mit regelmäßigen Team-Events
  • Flexible Arbeitsbedingungen: Profitiere von flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum Homeoffice

Bist du motiviert, voller Tatendrang und möchtest keinen Durchschnitt?

Wir freuen uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, inklusive Lebenslauf, Motivationsschreiben und Zeugnisse. Werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft der Arbeitswelt mit uns!

Aktualisiert: vor 3 Stunden
Job ID 11859504
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