RRG deutschland GmbH

Callcenter Agent (m/w/t/-) Zentrale Brühl

Angestellte/r

Kundenservice

Aufgaben

Bearbeitung eingehender Kundenanliegen per E-Mail, Chat und Telefon
Professionelle Beratung rund um die Renault Retail Group Deutschland
Weiterleitung komplexer Anfragen an die zuständigen Abteilungen
Regelmäßige Pflege der Stammdaten in der Datenbank
Sonstige Aufgaben nach Anweisung

Qualifikation

Erste Erfahrungen im Callcenter oder im Kundenservice – idealerweise in der Automobilbranche
Idealerweise Zertifizierung zur Serviceassistenz (m/w/t/-)
Hohe Kommunikationsfähigkeit/aktives Zuhören
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Routinierter Umgang mit der gängigen MS-Office Software
Belastbarkeit
Verantwortungsbewusstsein und motivierte Arbeitsweise

Aktualisiert: vor 38 Minuten

Job ID 12350050

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Kraftfahrzeugfertigung

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Kfz-Mechatroniker (m/w/t/-) Sankt Augustin

Sankt Augustin, Deutschland

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Serviceassistenz (m/w/t/-) Sankt Augustin

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