IT-Support (m/w/d) (Voll- oder Teilzeit)

Verfügst du über sehr gute IT-Kenntnisse? Fällt es dir leicht, komplexe Softwarelösungen zu verstehen und zu beherrschen? Bist du ein kommunikativer Mensch und kannst du Zusammenhänge gut erklären?

Für uns ist Dein Interesse und Deine Praxis die wichtigste Kompetenz. Ob als Autodidakt, ausgebildet oder studiert, wenn Du kompetent und motiviert bist, dann bist Du hier richtig.

Werde Teil unseres Teams und bewirb Dich noch heute!

• Selbständige Aufnahme von Supportanfragen
• Erfassen der Anfragen in unserem System
• Analyse der Problemstellung und effiziente Bereitstellung von Lösungen
• Kundenbetreuung telefonisch, per E-Mail und per Fernwartung
• Beratung unserer Kunden in kundenspezifischen Arbeitsweisen
• Enge Zusammenarbeit mit unserer Projekt-und Entwicklungsabteilung
• Unterstützung von Softwaretests
• Aufbau einer Wissensdatenbank

• Eine erfolgreiche Ausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) abgeschlossen, ein Studium im Bereich Informatik absolviert oder vergleichbare Berufserfahrung
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Selbständiges arbeiten mit eigentinitiative
• Team-orientiertes und verantwortungsbewusstes Arbeiten
• Gute kommunikative Fähigkeiten
• Erfahrung im Kundenkontakt ist von Vorteil
• Kentnisse in der Webentwicklung oder Server Administration wäre von Vorteil

• Ein großartiges Team, dass auch gerne spaß hat
• Einen festen Arbeitsplatz in unserem Büro in Villingen-Schwenningen
• Berufliche und persönliche Weiterentwicklung
• Faire und leistungsbezogene Bezahlung

Wenn wir Dein Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen!