Marketingdienstleistungen

Refluenced

11-50

Deutschland

**Über Refluenced – Wer wir sind & warum es uns gibt**

Wir glauben an die Creator Economy,deshalb bauen wir mit Refluenced den effizientesten Weg, wie Marken mit Creators zusammenarbeiten. 

Wir sind die führende Micro-Influencer-Plattform im DACH-Raum. Unsere Plattform automatisiert den gesamten Prozess von Kampagnenbriefing über Creator-Auswahl bis hin zu Content-Abgabe & Reporting – alles in einem Tool, ohne Agentur.

**Unsere Mission:**

Wir demokratisieren Creator Marketing – für Startups genauso wie für globale Marken.

Schnell. Skalierbar. Authentisch.

**Was uns ausmacht:**

Wir denken radikal nutzerzentriert.

Wir wachsen schnell – und wollen dabei nie aufhören, zu lernen.

Wir arbeiten eng, ehrlich und mit echtem Drive – und feiern gemeinsam Erfolge.

📈 Über 2.500 Kampagnen erfolgreich abgewickelt

🤝 Über 20.000 Creator auf der Plattform

🎯 250 % Wachstum YoY – und wir stehen erst am Anfang

**Deine Mission**

Werde die Stimme und das Gesicht unserer Kund:innen bei Refluenced.

Als Customer Success Manager:in stellst du sicher, dass unsere Marken nicht nur starten – sondern langfristig erfolgreich mit uns wachsen. Von der ersten Onboarding-Session bis zum Reporting bist du die strategische Partnerschaft.

## Aufgaben

**🔍 Deine Aufgaben**

*   **Kund:innen begleiten & beraten:** Du führst sie durch den gesamten Kampagnenprozess – von der Planung bis zum Reporting – zeigst, wie sie unsere Plattform optimal nutzen, und gibst wertvolle Tipps für erfolgreiche Kampagnen.  

*   **Performance im Blick behalten:** Du führst regelmäßige Reporting- und Feedback-Calls mit Top-Kund:innen, analysierst die Ergebnisse und entwickelst gemeinsam Optimierungsideen.  

*   **Plattform mitgestalten:** Du hörst aktiv zu, sammelst Feedback unserer Kund:innen und leitest es an unser Team weiter, um unser Plattform stetig zu verbessern und neue Features mitzugestalten.  


*   **Upselling & Wachstum:** Mit deinen Insights erkennst du Potenziale und schlägst passende Lösungen vor, die Kampagnen erfolgreicher machen.  


*   **Performance Marketing erweitern:** Du hilfst Kund:innen, ihre Kampagnen über Partnership- und Spark Ads zu verlängern und so Reichweite & Performance zu steigern.  


*   **Team-Schnittstelle:** Du bist Bindeglied zwischen Sales, Marketing und Tech, bringst Learnings ein und sorgst dafür, dass Kund:innen neue Features optimal einsetzen können.

## Qualifikation

**✅ Was du mitbringen solltest**

*   Erste Erfahrung im Customer Success Management oder Influencer Marketing – Bonus, wenn du dich auch im Performance Marketing auskennst.  


*   Gespür für strategische Planung & Optimierung von Kampagnen.  


*   Spaß an Tools & Tech (HubSpot, Notion, Ad Manager von Meta & TikTok und Analysestools).  


*   Analytisches Denken: Daten sind für dich Grundlage für Entscheidungen.  


*   Kommunikationsstärke: Du kannst komplexe Themen einfach erklären und Kund:innen mitreißen.

*   Hands-on-Mentalität & eigenständige Arbeitsweise.

## Benefits

**✨ Was dich bei uns erwartet**

*   Zusammenarbeit mit Top-Marken wie Samsung, About You & Co.  

*   Kurze Entscheidungswege & viel Eigenverantwortung.  

*   Ein motiviertes, digitales Team mit Startup-Spirit.  

*   Flexible Arbeitszeiten & Remote-Option.  

*   Persönliches Sparring & Weiterentwicklung.

Lust, mit uns durchzustarten?  

Dann schick uns deine Bewerbung – wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Angestellte/r

Berufseinstieg

Über Refluenced – Wer wir sind &amp; warum es uns gibt
Wir glauben an die Creator Economy,deshalb bauen wir mit Refluenced den effizientesten Weg, wie Marken mit Creators zusammenarbeiten. 
Wir sind die führende Micro-Influencer-Plattform im DACH-Raum. Unsere Plattform automatisiert den gesamten Prozess von Kampagnenbriefing über Creator-Auswahl bis hin zu Content-Abgabe &amp; Reporting – alles in einem Tool, ohne Agentur.
Unsere Mission:
Wir demokratisieren Creator Marketing – für Startups genauso wie für globale Marken.
Schnell. Skalierbar. Authentisch.
Was uns ausmacht:
Wir denken radikal nutzerzentriert.
Wir wachsen schnell – und wollen dabei nie aufhören, zu lernen.
Wir arbeiten eng, ehrlich und mit echtem Drive – und feiern gemeinsam Erfolge.
📈 Über 2.500 Kampagnen erfolgreich abgewickelt
🤝 Über 20.000 Creator auf der Plattform
🎯 250 % Wachstum YoY – und wir stehen erst am Anfang
Deine Mission
Werde die Stimme und das Gesicht unserer Kund:innen bei Refluenced.
Als Customer Success Manager:in stellst du sicher, dass unsere Marken nicht nur starten – sondern langfristig erfolgreich mit uns wachsen. Von der ersten Onboarding-Session bis zum Reporting bist du die strategische Partnerschaft.
<h2 id="aufgaben">Aufgaben</h2>
🔍 Deine Aufgaben
<ul>
<li>Kund:innen begleiten &amp; beraten: Du führst sie durch den gesamten Kampagnenprozess – von der Planung bis zum Reporting – zeigst, wie sie unsere Plattform optimal nutzen, und gibst wertvolle Tipps für erfolgreiche Kampagnen. 
</li>
<li>Performance im Blick behalten: Du führst regelmäßige Reporting- und Feedback-Calls mit Top-Kund:innen, analysierst die Ergebnisse und entwickelst gemeinsam Optimierungsideen. 
</li>
<li>Plattform mitgestalten: Du hörst aktiv zu, sammelst Feedback unserer Kund:innen und leitest es an unser Team weiter, um unser Plattform stetig zu verbessern und neue Features mitzugestalten. 
</li>
<li>Upselling &amp; Wachstum: Mit deinen Insights erkennst du Potenziale und schlägst passende Lösungen vor, die Kampagnen erfolgreicher machen. 
</li>
<li>Performance Marketing erweitern: Du hilfst Kund:innen, ihre Kampagnen über Partnership- und Spark Ads zu verlängern und so Reichweite &amp; Performance zu steigern. 
</li>
<li>Team-Schnittstelle: Du bist Bindeglied zwischen Sales, Marketing und Tech, bringst Learnings ein und sorgst dafür, dass Kund:innen neue Features optimal einsetzen können.
</li>
</ul>
<h2 id="qualifikation">Qualifikation</h2>
✅ Was du mitbringen solltest
<ul>
<li>Erste Erfahrung im Customer Success Management oder Influencer Marketing – Bonus, wenn du dich auch im Performance Marketing auskennst. 
</li>
<li>Gespür für strategische Planung &amp; Optimierung von Kampagnen. 
</li>
<li>Spaß an Tools &amp; Tech (HubSpot, Notion, Ad Manager von Meta &amp; TikTok und Analysestools). 
</li>
<li>Analytisches Denken: Daten sind für dich Grundlage für Entscheidungen. 
</li>
<li>Kommunikationsstärke: Du kannst komplexe Themen einfach erklären und Kund:innen mitreißen.
</li>
<li>Hands-on-Mentalität &amp; eigenständige Arbeitsweise.
</li>
</ul>
<h2 id="benefits">Benefits</h2>
✨ Was dich bei uns erwartet
<ul>
<li>Zusammenarbeit mit Top-Marken wie Samsung, About You &amp; Co. 
</li>
<li>Kurze Entscheidungswege &amp; viel Eigenverantwortung. 
</li>
<li>Ein motiviertes, digitales Team mit Startup-Spirit. 
</li>
<li>Flexible Arbeitszeiten &amp; Remote-Option. 
</li>
<li>Persönliches Sparring &amp; Weiterentwicklung.
</li>
</ul>
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