Als erfahrener Berater im IT-Servicemanagement unterstützt du unsere Kunden in digitalen Themen. Bei uns bist du im Accountmanagement für die Akquise von Aufträgen und Betreuung von Klienten verantwortlich. Wenn du eine vielseitige Rolle suchst, in der du deine Fähigkeiten im Servicemanagement und Vertrieb einsetzen kannst, bist du bei uns genau richtig.
Aufgaben
- Design, Entwicklung und Überführung von Services und ITSM-Prozessen in den Betrieb unserer Kunden
- Leitung von IT-Projekten inkl. Budget-, Zeit- und Ressourcenplanung
- Koordination von und Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams
- Entwicklung und Pflege von Kundenbeziehungen und Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten als Accountmanager
Qualifikation
- 5+ Jahre Erfahrung in der Beratung als Servicemanager und/oder Projektmanager inkl. Umgang mit dafür notwendigen Tools und Methoden
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Vorzugsweise Hochschulabschluss in Wirtschaftsinformatik (oder vergleichbar) sowie Zertifizierungen in ITIL oder DevOps
Benefits
Flexible Arbeitszeiten/Arbeitsorte (Homeoffice), individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, Beteiligung am Fitness-/Gym-Abonnement und regelmässige Teamevents.