Palturai GmbHPalturai GmbH

Customer Success Manager (m/f/d)

Hofheim am Taunus, Deutschland
Angestellte/r
Kundendienst

Bist Du bereit für eine neue Herausforderung? Dein Herz schlägt für die Kunden? Möchtest Du Dein Talent für etwas Sinnvolles einsetzten und sich mit unserem Produkt/en auseinanderzusetzen. Du genießt es, mehrere Projekte gleichzeitig zu steuern, setzt Deine Ideen schnell in die Tat um und Du begeisterst Dich für innovative Software-Lösungen? Bei uns hast Du vom ersten Tag an die Möglichkeit, Deine eigenen Ideen in einem dynamischen Arbeitsumfeld einzubringen.

Palturai ist ein ambitioniertes, internationales DataTech-Unternehmen. Wir sind stolz auf ein einzigartiges Netzwerk aus großen Kunden, starken Partnern und einem exzellenten Team. Mit unseren Palturai BusinessGraph Lösungen verfolgen wir eine große Vision: Wir machen weltweit Geschäftsbeziehungen transparent und schaffen dadurch Vertrauen. Hierfür vernetzen wir öffentlich verfügbare Wirtschaftsdaten mit den Geschäftspartner-Daten unserer Kunden und destillieren daraus ein einzigartiges Wissen über Business-Netzwerke.

Bist Du dabei?

Aufgaben

· Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden am Telefon und per E-Mail

· Du berätst und begleitest von Beginn der Kundenbeziehung bis zur erfolgreichen Partnerschaft

· Danach übernimmst Du für unsere Kunden den ganzheitlichen Support bei der Produktnutzung

· Du analysierst in regelmäßigen Gesprächen den Erfolg unserer Kunden und leitest weitere Sales- und Marketingaktivitäten gemeinsam mit dem Vertrieb ab

· Du bringst neue Ideen zur Weiterentwicklung unserer Produkte ein

· Du realisierst erfolgreiche Projekte mit Kooperationspartnern wie den Herstellern von CRM- oder ERP-Systemen

Qualifikation

· Du hast ein Studium der Wirtschaftsinformatik, BWL o.ä. sehr erfolgreich abgeschlossen und zähltest mit Deiner Motivation und Kreativität zu den besonderen Absolventen

· Du hast mindestens fünf Jahre in einer vergleichbaren Position Erfahrungen im direkten Kundenkontakt gesammelt

· Mit Deiner Affinität zu technischen Lösungen kannst Du Kundenprobleme einschätzen und Lösungsansätze entwickeln, vor allem gemeinsam im Team

· Ein positiver, kommunikativer Arbeitsstil macht Dich zu einer Persönlichkeit, der Kunden und Kollegen vertrauen

· Du bist der Übersetzer zwischen Kunden und unseren IT-Experten und als “Kümmerer” ein ganz wesentlicher Teil der Palturai-Erfolgsstory

· Du hast Erfahrung im Umgang mit Daten in den marktüblichen Tools und Softwareprodukten Reisebereitschaft und fließende Englischkenntnisse setzen wir voraus

Benefits

· Start-up-geprägte Kultur und dynamisches Arbeitsumfeld in unserem erfolgreichen und wachsenden Unternehmen

· Positive Atmosphäre, nette Leute, kurze Wege, kostenloser Kaffee, Tee, Wasser, W-LAN

· Große Kunden, große Themen: Du gestaltest mit modernsten Technologien den digitalen Wandel mit

· Ein attraktives Gehalt: Denn gute Leistung und hohe Einsatzbereitschaft muss honoriert werden

· Flexible und faire Arbeitszeiten: Denn jeder braucht mal Pause, Feierabend und Urlaub

· Wertschätzung, Vertrauen, Fehlerkultur: Wir möchten langfristig mit Dir arbeiten und arbeiten dafür auch an uns

· Teilzeit, Homeoffice, Familienfreundlichkeit: Drei wichtige Begriffe bei Palturai

Interesse? Dann sende uns DeineBewerbungsunterlagen (inkl. deines CV, Anschreiben, Zeugnisse sowie Deiner Gehaltsvorstellungen und dem frühestmöglichen Eintrittstermin) vorzugsweise über unser Webformular. Ich beantworte gerne Deine Fragen in einem persönlichen Gespräch!

Aktualisiert: vor 2 Tagen
Job ID 6500642
Über Palturai GmbH
51-200 Mitarbeitende
IT und Services
65719 Hofheim am Taunus, Deutschland
Data is our world. Their networking is our mission. Discover the economy as a gigantic network.
65719 Hofheim am Taunus, Deutschland
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Ewelina Pietrala
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