Operations Manager:in - Climate Tech (w/m/d)

Unsere Mission

Wir elektrifizieren die Wärmeversorgung, effizient, digital und mit echter operativer Exzellenz.

Bei nuuEnergy verbinden wir moderne Technologie mit handwerklicher Präzision, um den Umstieg auf Wärmepumpen für Kund:innen so einfach wie möglich zu machen.

Wir wachsen schnell (Planung, Material, Installation, Service) und bauen das Operationsmodell, das die Energiewende wirklich skalierbar macht. Dafür brauchen wir jemanden, der Komplexität liebt und aus vielen beweglichen Teilen ein System macht, das Teams entlastet und Kund:innen begeistert.

Warum wir dich brauchen
Unsere Operations laufen über mehrere Gewerke: Planung, Material, Installation, Service. Wir brauchen jemanden, der End-to-End denkt, Bottlenecks erkennt und Systeme baut, die nicht beim nächsten Wachstumsschritt brechen.

Wir suchen jemanden, der:

• aus operativem Chaos skalierbare Systeme baut,
• Teams befähigt statt kontrolliert,
• Tools und Daten liebt,
• und ein Startup schon einmal durch die Skalierung begleitet hat

Wenn du schon einmal ein Unternehmen von „scrappy“ zu „repeatable & scalable“ geführt hast: Lass uns reden.

• Baue End-to-End Prozesse, die Planung, Abläufe, Installation & Service verbinden
• Identifiziere Bottlenecks und entwickle Lösungen, die Geschwindigkeit und Qualität erhöhen
• Definiere und operationalisiere KPIs (Time-to-Install, Nacharbeit etc.)
• Implementiere digitale Workflows & Automationen (Airtable, Notion, Make/Zapier)
• Entwickle Systems, Playbooks & Standards, die neue Standorte replizierbar machen
• Sorge für Datenqualität an allen Prozessschnittstellen
• Befähige Teams durch klare Kommunikation, Workshops & strukturierte Problemlösung
• Mach die Hände schmutzig: Fahr mit auf Baustelle und teste Prozesse selbst

Must-Haves

• 3 - 7 Jahre Erfahrung in Startup-/Scale-up Operations
• Erfahrung im Bauen von End-to-End Prozessen (nicht nur Optimieren)
• Sehr gutes Verständnis für Tools, Daten, Automationen, Workflows
• Du bist schnell, selbstständig, strukturiert und analytisch stark
• Du kannst aus Chaos Klarheit machen und aus Klarheit ein System
• Du bist 80 % Execution, 20 % Strategie
• Reisebereitschaft (gelegentlich), Führerschein, Deutsch C2+

Nice-to-Haves

• Erfahrung in Climate Tech, SHK, Bau, Logistik oder Hardware-Startups
• Erfahrung mit Airtable, Notion, Zapier/Make, BI-Tools
• Grundverständnis für Materialien/Workflows im Handwerk
• Erfahrungen mit Standort-Skalierung

• Direkten Impact auf die Wärmewende
• Wettbewerbsfähiges Gehalt, Bonus, jährliche Reviews und Beteiligung (VSOP)
• Hohe Ownership & kurze Entscheidungswege
• Enge Zusammenarbeit mit Gründer- & Leadership-Team
• Benefits wie Wellpass, modernes Equipment etc.
• Offene, respektvolle, diverse Teamkultur
• Office in München + Faire Remote Policy