Inhouse Salesforce Produkt Owner (m/w/d)

Wien, Österreich
Angestellter
Andere

Dieser Kunde hat aktuell mehr als 8000 Mitarbeiter und sorgt dafür, dass die Stadt Wien in Bewegung bleibt! Die Digitalisierung spield dabei eine sehr wichtige Rolle und daher sind sie aktuell dabei die Salesforce Service Cloud einzuführen. Zur Unterstützung suchen sie aktuell nach einem Inhouse Salesforce Produkt Owner.

Aufgaben

  • Durchführung von Prozessanalysen
  • Erarbeitung neuer Konzepte zur Optimierung der Salesforce Platform
  • Anforderungsaufnahme, bringe Umsetzungsvorschläge und entwickel User Stories
  • Projektleitung für den Aufbau der Salesforcre Service Cloud
  • Ansprechpartner für interne Teams sowie den externen Partner
  • Bauen von Testfällen in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
  • Changemanagement
  • Integration von Systemen (Telefonanlage, Jira, SAP)
  • Basic Salesforce Administration sowie Anwenderschulungen

Qualifikation

  • Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik oder ähnliche relevante Ausbildung
  • Praktische Erfahrung in der Implementation von CRM Systemen
  • Kenntnisse in Salesforce sind gewünscht, idealerweise auch mit Administrator Erfahrung
  • Testmanagement Erfahrung ist von Vorteil
  • Erfahrung in der Integration von Systemen
  • Kunden und Service orientierte Arbeitsweise.
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke
  • Fließende Deutsch Kenntnisse

Benefits

  • Unlimitierte Festanstellung, 37,5 Stunden Woche, Gleitzeit
  • Pandemie sicheres Unternehmen, aktuell 100% home office, nach Pandemie 50%
  • Teil eines stark wachsendem Digitalisierungsabteilung
  • Viele Unternehmensbenefits, wie Gesundheitsvorsorge, gewisse Rabatte, Sport Themen.
  • Laut Kollekivvertrag: 3.780,- EUR - je nach Erfahrung wird auch mehr bezahlt.

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Wir verstehen, dass Salesforce ein extremer Nischen Markt ist und sichern dir Vertraulichkeit, Professionalität sowie eine ausgiebige Beratung rund um den Salesforce Markt und aktueller Möglichkeiten.

Aktualisiert: vor 1 Monat
Job ID 3356906
Über Next Force
Next Force ist eine auf Salesforce CRM und Marketing Automation spezialisierte Personalvermittlung, die DACH und BENELUX Region abdeckt.
11-50 Mitarbeiter
Personalberatung & -vermittlung
Herikerbergweg, Amsterdam, Nederland
Herikerbergweg, Amsterdam, Nederland
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Ansprechperson
Corijn Borst
Corijn Borst
Salesforce Recruitment Consultant
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