Das erwartet Dich bei uns
Du suchst eine spannende Herausforderung in einem dynamischen und jungen Unternehmen der Beauty Industrie? Dann bist Du bei uns genau richtig! Verstärke unser Customer Care Team an vorderster Front und werde der erste Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden und deren Anliegen zu unseren außergewöhnlichen Produkten.
- Du bist die erste Ansprechperson für unsere Neu- und Bestandskunden:innen sowie unsere Retail Sales Kollegen:innen
- Du nimmst eingehende Bestellungen über verschiedene Kanäle entgegen und sorgst dafür, dass sie reibungslos und schnell bearbeitet werden
- Du erfasst und bearbeitest Kundendaten präzise und schnell, um einen einwandfreien Bestellprozess zu gewährleisten.
- Du unterstützt unsere Kollegen:innen aus dem Retail Sales Bereich
- Du bist durch und durch ein Teamplayer und arbeitest eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen und sorgst für einen optimalen Informationsfluss
- Getreu dem Motto „Es gibt keine Probleme nur Lösungen“ bearbeitest Du Reklamationen und findest stets einen Weg, um unsere Kunden:innen glücklich zu machen
- Du verantwortest Deinen Bereich und begleitest darüber hinaus noch andere Projekte
Das bringst Du mit
- Berufserfahrung im Kundenservice und/oder Vertriebsinnendienst
- Sichere Anwendung von MS Office Produkten und erste Erfahrung mit Microsoft Dynamics (Navision)
- Hohes Maß an Kundenorientierung und freundliches, verbindliches und überzeugendes Auftreten
- Zuverlässige, strukturierte und präzise Arbeitsweise, auch in stressigen Situationen
- Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Das bieten wir Dir
- Viel Verantwortung am Puls der Zeit in einem kreativen und hoch motivierten Team
- Ein internationales Arbeitsumfeld mit Start-up Atmosphäre und „Du“ Kultur
- Umsetzungsmöglichkeiten Deiner eigenen Ideen und ein eigenes Entwicklungsbudget für Deine persönliche Entwicklung
- Spannende, abwechslungsreiche Aufgabengebiete in einem schnelllebigen, florierenden Unternehmen
- Attraktive Fitnesskooperationen, Fahrradleasing, Corporate Benefits und gratis Obst & Getränke
- Bezuschussung des Deutschlandtickets
- Außergewöhnliche Trendprodukte zu vergünstigten Preisen und viele Gratisprodukte
- Ein moderner Arbeitsplatz im Herzen von München und Homeoffice
Dein Weg zu uns
Der Upload Deiner Bewerbungsunterlagen mit Angabe Deines Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellungen dauert nur 2 Minuten.
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, Religion und Weltanschauung, ethnischer und sozialer Herkunft, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Join us!
Wir freuen uns auf Dich!