Berater CRM (m/w/d)

Wir stellen uns vor!

Bereits seit 1998 fokussieren wir uns auf das Thema Kundenbeziehungsmanagement (CRM). Unsere Kund:innen verlassen sich stets auf unsere Zuverlässigkeit und Präzision. Ein optimaler Service ist bei unserer täglichen Arbeit die erste Priorität. Aber nicht nur bei unseren Kund:innen, sondern auch bei unseren Mitarbeiter:innen.

Zusammenarbeit, Vertrauen und Engagement zeichnet unsere Arbeit aus. Wenn Dir diese Faktoren genauso wichtig sind, dann bist Du bei uns genau richtig. Wir suchen Mitarbeiter:innen, die innovativ und kreativ die Zusammenarbeit mit den Kolleg: innen und unseren Kund:innen schaffen und fördern.

Wir wollen die Zukunft mitgestalten und verbessern. Verstärke unser Team als Berater:in und arbeite mit uns an dieser Mission.

Als Berater CRM Einführung (w/m/d) unterstützt Du unsere Kunden bei der Einführung eines CRM-Systems von der Anforderungsaufnahme bis zum Roll-Out.

• Eigenverantwortliche Projektleitung, vom Kick-Off bis zum Go-Live
• Analyse der Geschäftsprozesse unserer Kunden und Erarbeitung von Lösungskonzepten
• Umsetzung von Kundenanforderungen mit unserer Softwarelösung CAS genesisWorld
• Unterstützung und Schulungen des Projektteams und der Endanwender
• Weiterentwicklung des Bestandskundengeschäfts durch Erweiterungsprojekte

• Abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Wirtschaftswissenschaften, (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbarer Studiengang
• Erste Erfahrung bei der Durchführung von Softwareprojekten (idealerweise CRM- oder ERP-Projekterfahrung)
• Analytisches Denkvermögen
• Sicheres Auftreten, Zuverlässigkeit und Genauigkeit
• Spaß an Kundenkontakt und intensiver Teamarbeit
• Bereitschaft zum Reisen
• Sehr gute Deutschkenntnisse

• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten sowie regelmäßige Weiterbildungen
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Attraktive Homeoffice Regelungen
• Abwechslungsreiche und herausfordernde Kundenprojekte in unterschiedlichen Branchen
• Moderne und ergonomische Arbeitsplätze
• Attraktives Grundgehalt mit zusätzlichen Provisionen
• Betriebliche Altersvorsorge über UnterstützungskasseWeitere Corporate Benefits wie bspw. Rabatte auf Produkte und Dienstleistungen

• Bist du bereit, diese interessante und verantwortungsvolle Aufgabe zu übernehmen und mit uns zu wachsen? Dann freuen wir uns über deine Bewerbungsunterlagen mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des möglichen Eintrittstermins.