Operations Manager - Ruhrgebiet (w/m/d)

Wer wir sind

Wir revolutionieren Restaurant Delivery, indem wir Gerichte anbieten, die auf Lieferung optimiert sind - so stellen wir die beste Customer Experience sicher.

Wir schaffen ein Food Powerhouse mit mehreren innovativen Restaurantmarken und bringen sie in jede Nachbarschaft. Auf diese Weise heben wir die Qualität der gelieferten Lebensmittel auf ein neues Niveau. Hierfür arbeiten wir mit den besten Restaurant Partnern vor Ort zusammen und lassen von diesen unsere Gerichte zubereiten.

Unsere Mission ist es, ein vielfältiges Angebot der besten Restaurantmarken in jeder Stadt anzubieten, damit unsere Kunden die kleinen Momente im Leben noch ein bisschen mehr genießen können.

Überblick

Wir sind auf der Suche nach einer/m Operations Manager*in (m/w/d) im Ruhrgebiet (Essen, Dortmund, Bochum, u.W.) , die/der neue Partner onboarded und bestehende Partner betreut, sowie stetig optimiert.

Als eines der ersten Mitglieder unseres Teams verfügst du über ein hohes Maß an Autonomie und Raum für persönliches und berufliches Wachstum. Unbegrenzte Möglichkeiten, zu lernen und zu wachsen.

Aufgaben

Einarbeitung neuer Partner-Restaurants und deren Mitarbeiter (z. B. Vorstellen unserer Rezepte und Einrichten der Küche nach unseren Vorgaben)

• Kontinuierliche Verbesserung der betrieblichen Effizienz und Umsetzung der gewonnenen Erkenntnisse in der gesamten Organisation
• Steigerung des Restaurant Umsatzes und der Qualität der gelieferten Gerichte durch gezielte Maßnahmen
• Verwaltung der Lieferkette, des Inventars und der Zahlungen an die Restaurants
• Umsetzung unserer Marken-, Hygiene- und Prozessrichtlinien in unseren Partnerrestaurants.

Dein Profil

2-4 Jahre Arbeitserfahrung in Operations, Erfahrungen im Gastgewerbe sehr hilfreich

• Hochschulabschluss präferiert
• Fließend Deutsch und Englisch, weitere Sprachen (zb. Türkisch) hilfreich.
• Eine positive Einstellung und ein hohes Maß an Empathie gegenüber den Partnern.
• Bereitschaft, sich die Hände schmutzig zu machen und strukturierte Prozesse gemeinsam mit den Restaurantbesitzern umzusetzen.
• Mentale Flexibilität & Lernbereitschaft
• Motivation, etwas neues Aufzubauen
• Führerschein und Bereitschaft zu Reisen in Deutschland.
• Reisebereitschaft (100km+ pro Tag, initial ggf. mit Übernachtungen außer Haus)

Warum Wir?

Unternehmerische Umgebung, in der jeder motiviert ist, persönlich und professionell zu wachsen. Unsere Mitarbeiter sind der Kern unseres Erfolgs.

• Profitiere vom Wachstum der Firma (Equity)
• Kompetitive Vergütung