Conversational Designer (m/w/d) im Social Tech Startup - Freelance

Wir sind eine junge Social Tech Organisation namens Yana und unser erstes Produkt – ein Chatbot, der Menschen nach erfahrener Diskriminierung unterstützt – launcht im Herbst. Wir arbeiten aktuell in einem kleinen Team an den Inhalten und der technischen Umsetzung, und suchen eine Person die uns beim Conversational Design auf Honorarbasis unterstützt.

Deine Mission:

• In Abstimmung mit unserem Conversational Design und Produkt Management entwirfst und implementierst Du die Gesprächsdialoge des Chatbots, die von Diskriminierung Betroffenen einen Zugang zu einer Beratung geben. Hierzu zählt insbesondere der Ausbau des Flow-Design und die Review bereits bestehender Gesprächsdialoge.
• Du stellst die Funktionsfähigkeit des Chatbots durch regelmäßige Qualitätssicherung und User-Testings sicher.
• Du entwirfst gemeinsam mit der Geschäftsführung die nächsten Entwicklungsschritte und identifizierst neue Anforderungen am Chatbot.

Was Du mitbringst:

• Du bist im Herzen idealistisch und möchtest Deine Energie und Expertise in unserem Social Tech Startup einbringen, um Ungleichheiten und Diskriminierung zu reduzieren und zu bekämpfen.
• Idealerweise hast ein abgeschlossenes (Bachelor-)Studium mit dem Schwerpunkt User Experience und User Design wie z.B. Computerlinguistik, Medieninformatik, Medienwissenschaft, Produktdesign oder Digital Design o.ä.
• Du verfügst über mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Conversational Design.
• Du bringst idealerweise praktische Erfahrung in der Erstellung und Implementierung von Chatbot-Dialogen mit.
• Flexibilität, Empathie und gleichzeitig eine pragmatische, strukturierte Herangehensweise zeichnen Dich aus.
• Du arbeitest gerne selbstständig, proaktiv und lösungsorientiert.
• Du hast eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und kannst komplexe Zusammenhänge verständlich erklären.
• Du verfügst über hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind wünschenswert.

Bei uns erwartet Dich:

• Arbeit mit einem jungen und diversen Team an einer sinnstiftenden Tätigkeit mit viel Raum für Gestaltung und Mitbestimmung.
• Flache Hierarchie und direkte Kommunikationswege zur Geschäftsführung.
• Zentraler Arbeitsplatz in einem tollen Co-Working Space mit vielen, interessanten Menschen und Ideen.

Bitte teile uns Deinen frühestmöglichen Eintrittstermin und Deine Gehaltsvorstellungen mit.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!