Recepcionista de hotel

Desde Sol Lunamar Palmanova nos encontramos en búsqueda de Recepcionista que se incorpore a la plantilla fija del hotel.

- Dar la bienvenida al huésped al hotel y atenderle en todas sus peticiones.

- Ofrecer información turística.

- Ejecutar la política de upselling definida por dirección.

- Atención al cliente durante el proceso de check-in y check-out.

- Comunicación fluida con todos los departamentos.

- Gestión de reservas.

- Facturación de clientes/TT.OO.

- Control y arqueo de caja.

- Realización de las tareas propias del puesto encomendadas por dirección y jefe de recepción.

Nivel alto de inglés hablado y escrito. Valorable otros idiomas.

Experiencia previa como recepcionista de hotel.

Conocimiento del PMS Opera Cloud y Hmobile valorables.

Imprescindible: Paquete de Windows Office, manejo de Outlook.

Competencias: comunicación, orientación al cliente.