Customer Success Manager, Kundenbetreuer ERP Business Central 365 (m/w/d)

Jena, Deutschland
Angestellter
IT Administration

Du willst mehr sein als ein Zahnrad im Getriebe und mehr als nur Marketing-Applikationen erstellen? Dann arbeite mit uns an der integrierten Patientenversorgung der Zukunft.

Unsere Patienten sind mehr als nur Kunden, sondern Menschen in oft schwierigen Lebensumständen, die wir umfassend versorgen wollen. Das ist unser zentraler Anspruch an uns selbst. Hilf uns dabei!

Als Familienunternehmen haben wir ein ureigenes Interesse an vertrauensvoller Arbeit zum langfristigen Erhalt unserer Kundenbeziehungen. Das spiegelt sich auch in unserem Verhältnis zu unseren Mitarbeitern wider: Jeder ist wichtig für uns und wird seinen Stärken gemäß gefördert. Wir erwarten aber auch, dass Du die Herausforderungen annimmst, die Dir aufgrund Deiner Stärken zugesprochen werden und sie zu Deinem Projekt werden lässt!

Wir leben eine offene Fehlerkultur, sind neugierig und reflektieren auch Rückschläge, um aus ihnen zu lernen. Wenn Du genauso denkst, dann werde Medipolit!

Zur Verstärkung unseres Entwicklerteams des BereichsDigitalisierung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unbefristeter Stellung am Standort Jena einen Customer Success Manager (m/w/d) ERP in Vollzeit.

Deine Position

  • Onboarding & Training von Mitarbeitern (inspirierende Roadshows, Schulungen und Onboarding Veranstaltungen)
  • First-Level Support für das ERP Microsoft Business Central 365 bzw. Navision
  • Erstellung von Trainingsmaterialien
  • Hospitation bei den Benutzern am Arbeitsplatz
  • Beratung der Benutzer zur Optimierung der bestehenden Prozesse
  • Schulungen zur bestmöglichen Nutzung aller Funktionen des ERP-Systems
  • Aufnahme neuer Themen/Anforderungen/Prioritäten aus den Prozessen des Tagesgeschäfts
  • Unterstützung bei der Abnahme und beim Rollout neuer Funktionen

Dein Profil

  • Du hast sehr gute Kenntnisse in Anwendung eines ERP-Systems, idealerweise Microsoft Navision oder Business Central?
  • Du kannst Dich problemlos in neue Themen und Kundenprozesse einarbeiten?
  • Du hast nachweislich Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung, Service Management, Customer Success Management oder in vergleichbaren Themen?
  • Du bist begeistert von digitalisierten Prozessen und verfügst über ein lösungsorientiertes Denken und verfolgst eine agile Arbeitsweise?
  • Du bist ein flexibler und kommunikativer Teamplayer, der gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens Sprachlevel C1) nachweisen kann?

Dann bist Du bei uns genau richtig!

Wir können nur Bewerbungen berücksichtigen, die sowohl Angaben zum Startdatum, den Gehaltsvorstellung in Jahresbrutto in €, sowie den CV und ein Anschreiben beinhalten.

Nicht gefunden wonach du suchst?
Aktualisiert: vor 4 Stunden
Job ID 3707375
Über Medipolis Unternehmensgruppe
Wir sind ein pharmazeutisch-pflegerischer Komplettversorger und arbeiten transsektoral & interdisziplinär nach unserem Konzept der Integrierten Pharmazie.
501-1000 Mitarbeiter
Krankenhaus & Gesundheitsbereich
Jena, Deutschland
Jena, Deutschland
Karte anzeigen
Interessiert?
Dokumente:
.doc, .docx, .pdf, .rtf, .txt
Diese Seite ist durch reCAPTCHA geschützt und es gelten die Google Datenschutzerklärung und Nutzungsbedingungen.
Ansprechperson
SW
Susanne Weise
HR Recruiting, Onboarding & Ausbildung
Gerade keine Zeit? Bewirb dich später!
Wir senden dir per E-Mail einen Link zu diesem Job.
Powered by
JOIN